Innehållsförteckning:
När Google lanserade Project Fi i april 2015 registrerade jag mig för tjänsten så snabbt jag kunde. Jag beställde startpaketet för min Nexus 6 och älskade de extra fördelarna, men gick så småningom tillbaka till min tidigare tjänsteleverantör efter den första månaden.
Project Fi får många saker rätt. Dess mobilapp är underbart designad och enkel att använda, faktureringsprocessen är död enkel, roaming i andra länder är oöverträffad, och stöd från tre olika nätverk (Sprint, T-Mobile och US Cellular) ger täckning till skillnad från någon annan konkurrent där ute.
Men lika bra som dessa funktioner är det fortfarande aspekter av Project Fi som hindrar mig från att avbryta mitt T-Mobile-abonnemang. Jag vill verkligen omfamna Project Fi med öppna armar, men det finns några saker som måste ändras innan jag kan engagera mig.
En billigare plan
En av mina största klagomål om Project Fi är dess prissättning - specifikt priset på 10 USD per GB som du använder. Jag förstår att en av de stora dragningarna till Fi är att det hjälper dig att ansluta sömlöst till Wi-Fi-nätverk när de är tillgängliga, men det finns fortfarande tider där du bara behöver använda mycket data.
Project Fi gjorde nyligen en stor uppgradering av hur data hanteras genom att bara debitera dig den kursen på $ 10 / GB för den första 6 GB, med resten av dina data efter det som erbjuds gratis - förvandlar det effektivt till en $ 80 / månad installation för obegränsad allt.
Detta är ett stort steg i rätt riktning, men det kan fortfarande vara ganska kostsamt.
Jag skulle helst vilja se att data sjunker till cirka $ 5 per GB, eller alternativt ändrar Google sin hantering av Fi-grunderna för obegränsade samtal / texter till $ 20 / månad genom att antingen inkludera dem gratis eller sänka dem till $ 15 eller $ 10.
Bättre stöd för flera rader
Project Fi: s prissättning i sitt nuvarande tillstånd är inte hemskt för människor på egen hand, men när du börjar lägga till fler och fler rader, är det där saker börjar verkligen lägga till.
Project Fi är inte meningsfullt om du har flera rader som använder mycket data.
Ytterligare rader utöver din första kostar $ 15 / månad för Fi Basics istället för de vanliga $ 20, och även om den lilla rabatten uppskattas mycket, är den fortfarande inte så nära som konkurrenskraftig som vad andra flygbolag erbjuder.
Som ett snabbt exempel betalar jag $ 155 / månad för fem rader på T-Mobile. På Project Fi med samma dataanvändning för varje rad med min senaste räkning, skulle det ha uppgått till 275 $ plus eventuella ytterligare skatter och avgifter.
T-Mobile erbjuder betydligt brantare rabatter när du lägger till fler och fler rader till ditt konto och kör ofta kampanjer som inkluderar linjer gratis när du registrerar dig för första gången.
Detta är något som Project Fi behöver bli bättre på. Det har vidtagits steg i rätt riktning för att komma dit, men vi är fortfarande en väg innan Fi är ett genomförbart alternativ för mer än en eller två personer.
Kundincitament
Under de senaste åren har vi sett amerikanska transportörer gå utöver bra service och överkomliga priser för att locka nya kunder och behålla befintliga. T-Mobile ger sina prenumeranter gratis godsaker varje vecka med T-Mobile tisdagar och inkluderar Netflix med alla planer, Verizon Up belönar kunder med regelbundna förmåner och partnerrabatter, Sprint-planer kommer med ett gratis Hulu-abonnemang, etc.
För tillfället erbjuder Project Fi ingenting längs dessa linjer.
Google har potentialen att göra Fi riktigt spännande genom att ge sina kunder gratis YouTube Premium-planer, rabatter på YouTube TV och andra incitament.
Folk älskar att få saker gratis, och Googles har tillräckligt med tjänster och verktyg under sitt bälte för att göra något liknande.
Det är allt
Om Google kan göra de tre ändringarna av Project Fi, har det potential att snabbt bli en hård konkurrent i telefonservicespelet.
Vad Project Fi för närvarande erbjuder fungerar riktigt, riktigt bra. Om Google kan ta reda på hur man kan göra upplevelsen lite mer prisvärd, mer tillgänglig för familjer och ge människor en anledning att stanna med små incitament / förmåner, kommer att gå med som en bra idé för alla som har en stödjad Project Fi-telefon.
Vad tror du? Vilka saker skulle du vilja ändra till Project Fi eller är det redan en bra affär som det är?
Vad är Project Fi, hur fungerar det och varför vill jag ha det?
