Efter det att Mark Zuckerberg och Jack Dorsey gillade var det Googles VD Sundar Pichais tur att vittna framför kongressen den 11 december 2018. Pichai kallades in i kongressen för att kommentera olika ämnen, inklusive företagets politiska partiskhet med sökresultat, data som samlas in av Android-enheter och mycket mer.
Det är inte förvånande att majoriteten av frågorna från republikanska representanter centrerade sig om en politisk partiskhet finns eller inte. Republikanerna hävdade att Google Search gynnar liberal / progressiv information snarare än konservativa synpunkter, men Pichai sa att detta inte är fallet.
"Vi ser till att vi gör det på ett icke-partiellt sätt."
Pichai sade under ed att det inte finns någon skillnad i sökresultat ur politisk synvinkel, men som med alla sökningar, spelar en mängd olika faktorer in för att avgöra vad folk ser (till exempel den tid på dagen en sökning görs, där en sökning matas in från en geografisk synvinkel etc.). Pichai förstärkte också att Google-sökresultaten tillhandahålls av algoritmer, inte företagets anställda, och att algoritmer inte förstår eller tar politiska fördomar av något slag i beaktande när de tillhandahåller resultat som folk ser. När han pratade om sökresultaten sa Pichai: "Vi ser till att vi gör det på ett icke-partiellt sätt."
En representant tog upp poängen att söka "idiot" på Google Bilder och resultaten var främst bilder av Donald Trump. Som svar på detta sa Pichai att sökresultat visas för användare baserat på nyckelord taggade med bilder, saker som är trendiga / populära, etc. - ytterligare förstärker idén att algoritmer som har funnits i 20 år är ansvariga för att visa resultat och inte enskilda anställda som kan ha en personlig förspänning på ett eller annat sätt.
Datainsamling av Android-enheter var ett annat huvudfokus, särskilt om Google samlar in för mycket data eller inte och om det gör det tillräckligt enkelt för användare att kontrollera de data som samlas in.
Som svar på detta berättade Pichai för kongressen att Google ger sina användare "transparens, val och kontroll" när det gäller deras data. Pichai sa att data som samlas in från Android-telefoner beror på apparna som är installerade och när de används (t.ex. en fitness-app som spårar de steg du tar).
"Just nu finns det inga planer för oss att lansera en sökprodukt i Kina."
När det gäller att förse användare med verktyg för att förstå vilken information som samlas in, sa Pichai till kongressen att den regelbundet påminner människor om att utföra en integritetsundersökning så att de kan ha en förståelse för vilken information som samlas in och välja att slå av vissa datasamlingar om de så välja.
De senaste dataöverträdelserna på Google+ uppkom också under förhandlingen, och som svar på detta upprepade Pichai att överträdelserna upptäcktes med hjälp av dess automatiska testsystem och att det inte fanns några bevis för att användarinformationen hade använts felaktigt under den tid det var utsatt. När det gäller den juridiska skyldigheten som Google har när det gäller att rapportera kompromissinformation (särskilt när finansiell information inte äventyras), sa Pichai att användare meddelas inom 72 timmar efter eventuella överträdelser.
Och när det gäller Google som kommer in på den kinesiska marknaden med en censurerad version av sökmotorn sa Pichai:
Just nu finns det inga planer för oss att lansera en sökprodukt i Kina.
Några andra punkter från vittnesboken inkluderar följande:
- Google väljer inte konservativa röster över liberala (och vice versa).
- Hatliga tal som väcker våld tas bort från YouTube.
- Google är "mycket engagerat" för att främja mångfald inom YouTube.
- Google säljer inte användardata eftersom det är i strid med dess policy.
Såg du vittnesbörden idag? Om så är fallet, vad är din takeaway från det? Ljud av i kommentarerna nedan.
