Logo sv.androidermagazine.com
Logo sv.androidermagazine.com

Litet antal pixelanvändare som rapporterar lte-problem

Anonim

Googles nya Pixel-telefon har varit ganska kontroversiell sedan den släpptes förra månaden. Inga show-stoppande programvarufel; inga allvarliga hårdvaruproblem.

Google har erkänt problemet, men säger inte specifikt vad som är den rätta orsaken.

Men som alla telefonsamtal har det varit några vågor av protester från människor som säger att deras enhet inte fungerar bra i en viss situation. En sådan situation är på flera sydamerikanska och kanadensiska transportörer som förlitar sig på band 4, även känt som AWS, för att överföra signal över luften. Enligt ett antal Pixel- och Pixel XL-ägare har deras telefoner problem med att hålla kontakten med nätverket på det bandet, men problemet är inte konsekvent och det verkar inte heller vara utbrett.

Många av de klagande bor i Sydamerika och prenumererar på transportörer som Claro som främst förlitar sig på band 4. Andra människor, som Telus- och Bell-kunder i Kanada, har samma problem, men Band 4 är en av fyra möjliga frekvenskombinationer som används i många större städer.

Google har erkänt anslutningsinstabiliteten, men säger inte specifikt vad som är den rätta orsaken - och Google kanske inte vet, eftersom det kan gå djupare ner i kaninhålet, i X12-basbanddrivrutinerna som levereras av Qualcomm.

Det större problemet är att med anslutningsfrågor orsakas det ofta av en kombination av faktorer - signalstyrka, störningar, handoff-instruktioner, transportörsaggregeringsprotokoll - som inte kan spåras till bara en källa. Med andra ord säger människor "problemet är med band 4", men det är mer troligt att problemet bara är mest uttalad på den frekvensen. I USA driver T-Mobile, AT&T och Verizon delar av sitt nätverk på Band 4, och vi har inte hört talas om några amerikaner med detta problem.

Under vår testning kom Pixels signal genom stark och konsekvent, och vi kunde inte återge problemet.

Här på Android Central försökte vi simulera problemet på ett antal enheter, inklusive de på T-Mobile i USA och Bell i Kanada. Under vår testning kom Pixels signal genom stark och konsekvent, och vi kunde inte återge problemet.

Om du har LTE-problem på Pixel, låt oss veta det, men också veta det: det är nästan definitivt ett programvaruproblem och kommer nästan säkert att fixas i en kommande uppdatering.