Din rätt till reparation stannar där Apples ansvar börjar

Jag tror på rätten att reparera. Jag gillar att prata med min gamla lastbil, jag älskar att göra små förbättringar i mitt hus, och jag är killen som inte är rädd för att ta isär telefonen och byta batteri om den behöver den. Att arbeta med mina händer är bara en sak jag verkligen tycker om, och att spara lite pengar när jag kan är det också.

Men jag tror också att Apple inte är helt fel när det gäller att inaktivera sin batterihälsostatistik för en telefon som har haft en tredje parts batteribyte.

Apple uppmanar reparationer från tredje part som "obehöriga reparationer" och ingen tycker om att se det.

Om du inte visste, det är en sak nu. Apples iOS har sin egen metod för att hålla reda på ett iPhone- eller iPad-batteri och kan ge dig lite användbar information om det när du tittar under huven i inställningarna. Men om du av någon anledning måste byta batteri och inte ha tagit det till ett auktoriserat Apple Repair Center är Battery Health inaktiverat och du får en varning om att din telefon har genomfört en obehörig reparation.

På ytan ser det riktigt dåligt ut. Det är som Apple försöker säga att teknikerna i Apple Store är de enda människorna som kan byta ett iPhone-batteri på rätt sätt när det faktiskt är riktigt enkelt att göra om du har rätt verktyg. Alla som kan vrida några skruvar och bida några delar kan byta batteri i en iPhone; det finns ingen omprogrammering eller beslutsfattande. Dra ut det gamla, släpp in det nya. Det är ganska höstligt för Apple att säga att en kvalificerad telefonverkstad inte gjorde det rätt.

Men det är inte därför Apple gör det. Det verkliga skälet är detsamma som alltid - pengar.

Batterier är farliga

Bildkredit redditer användare krossare

Det finns en sak som varje expert håller med om kan vara farligt: ​​litiumjonbatterier, som de som finns i våra telefoner.

Batterier kan och explodera. De exploderar kanske inte som du tänker när du hör ordet, men de kan sprängas in i en boll av heta, smutsiga röra och ta eld, driva det röran genom alla sprickor i telefonens fall och på din person. Vätskan och gasen som släpps ut från ett bristande batteri kan också orsaka att andra saker tar eld och vi läser om att människor och egendom skadas av telefonbatterier som exploderar varje år.

Föreställ dig het lava i en tennfoliepåse och du har en uppfattning om hur farligt ett telefonbatteri kan vara.

Vi har ett bra exempel på allt detta med den ursprungliga Samsung Galaxy Note 7. Även med alla tester och konstruktioner som gick i telefonen och dess batteri, rapporter om att den sprängde, exploderade eller tog eld var många tillräckligt för att tvinga en full produkt återkallelse. Samsung är riktigt bra på den här typen av saker, men det hände ändå. Och det kan hända igen på grund av den inneboende faran med litiumjonbatterier.

När ett batteri går dåligt och orsakar skada måste någon vara ansvarig. Det kan vara personen som använde telefonen felaktigt eller så kan det vara en del som misslyckades. Apple vill inte hållas ansvarigt för reparationer från tredje part eller avstängningsbatterier, vilket är en större affär än du kanske vet.

Mer: Vad får ett telefonbatteri att explodera?

Förfalskningar är stora affärer

Alla använder en smartphone och nästan alla gillar att spara pengar. Det har lett till stora företag med tillverkning och försäljning av falska "autentiska" delar.

När det gäller iPhone är det särskilt oroande. Apple bygger över iPhone och stöder den under lång tid med mjukvaruuppgraderingar. Det är en hel konversation för en annan tid, men det betyder också att människor håller dem längre. Eftersom batteriet i vilken telefon som helst börjar gå dåligt från det ögonblick då det först startades, är det vanligt att byta batteri. Det är också väldigt lätt att göra som nämnts ovan, så en telefonverkstad kommer inte att avvisa dig om du ber den byta ditt iPhone-batteri.

Batteribytare kan göras ganska enkelt på många telefoner och det är inte svårt att vara "kvalificerad" för att göra dem.

Apple kan säkerställa att de autentiska delarna som deras reparationscentra använder är riktigt autentiska. Tredjepartsbutiker måste lita på leverantören som levererar dem och som vi kan se i videon ovan har förfalskningar inte bara rätt logotyp utan kan också klara ett elektroniskt test av äkthet. Dessa batterier kan vara lika bra - eller bättre - än ett Apple Apple-batteri. Men de kanske inte är det. Apple vill inte hållas ansvarigt om ett dåligt batteri med en Apple-logotyp exploderar - såvida det inte verkligen tillverkades av Apples tillverkningspartners.

Omdömning är också viktig

Rene träffar en viktig punkt i Apples beslut i sin video - Apple vill inte se rubriker om exploderande iPhone-batterier.

Genom att informera dig om att batteriet du just har installerat inte garanteras av Apple, kanske du bara vill prata med någon i Apple Store. Det finns en god chans att personen du hade installerat det batteriet är lika kapabel som någon i Apple Store och det kan också vara ett äkta OEM-batteri. Men Apple kan inte vara säker på det om det inte ser sig själv.

Apple vill inte se orden 'iPhone' och 'explodera' i samma rubrik.

Samsung överlevde den dåliga pressen som härrör från katastrofen Note 7 och har förändrat hur branschen ser på batteriteknologi. Bättre konstruktion och testning gynnar företaget som bygger telefoner såväl som konsumenten; mindre chans för att något ska ta eld i fickan är alltid bra. Apple vill inte behöva gå igenom samma scenario. Inget företag gör det.

Detta är inte bara en Apple-sak

Idag talar vi om Apple och iPhone, men alla företag som bygger telefoner kan göra samma sak. Och ärligt talat tycker jag att de borde göra det.

Jag skulle inte bli förvånad över att se att Samsung började varna kunderna om att batteriet i sina telefoner inte kunde verifieras som äkta om en tredje part installerade det. Varje företag har rätt att skydda sitt rykte och sina kunder, och vår rätt till reparation kan inte kliva på det.

Jag gillar att fixa saker, men jag förstår var Apple kommer ifrån.

Om jag har en sak jag älskar att använda, är jag inte rädd för att försöka hålla den vid liv genom att reparera det själv eller hitta någon annan som gör det om jag inte kan. Men jag kan inte förvänta mig att General Motors ska vara ansvariga för en anpassad tändning i min lastbil och inte heller kan jag förvänta mig att Apple ansvarar för ett tredjepartsbatteri i en iPhone.

I en perfekt värld skulle Apple göra testutrustning som absolut kan verifiera OEM-delar som äkta tillgängliga för mer kvalificerade tekniker och jag skulle verkligen vilja se att det skulle hända. Fram till dess hindrar inte Apple varning för "obehöriga reparationer" någon från att reparera någonting - det täcker bara sin egen röv.

Kanske fler Android-tillverkare borde göra detsamma.

Nya anteckningar

Galaxy Note 10

Samsungs flaggskepp för Note är tillbaka för 2019.

Galaxy Note är tillbaka för 2019, men det ser lite annorlunda ut än vanligt. Samsung säljer tre olika modeller, tog bort hörlursuttaget och börjar fasa ut microSD-kortet. Men med underbara AMOLED-skärmar, snabbare prestanda och en S-penna som gör mer än någonsin tidigare är dessa nya Notes verkligen värda en titt.

Vi kan tjäna en provision för inköp med våra länkar. Läs mer.