Uppdatering 19 januari: Idag bekräftade OnePlus att dess kreditkortsystem kränkte mellan november 2017 och januari 2018 och upp till 40 000 användare hade deras kreditkortsinformation komprometterat.
I början av den här veckan tillkännagav OnePlus officiellt att vissa kunder som köpt objekt från sin webbplats hade upplevt bedräglig aktivitet på sina kreditkort. Detta resulterade i att OnePlus avlägsnade möjligheten att betala med ett betalkort / kreditkort direkt på sin webbplats, och nu är det ett väntespel för att se hur lång tid det tar OnePlus att få denna situation rensad.
Det antas för närvarande att detta kreditkortsbedrägeri är ett resultat av att något händer med OnePlus betalningsprocessor och inte OnePlus själv, och mitt i allt detta fick några av våra forumanvändare prata om sina tankar om hela denna situation.
Här är vad de hade att säga:
ODog2323
Har du någonsin fått din kortinformation stulen? Inte så lustiga. Visst, OP kanske inte är de som är direktansvariga … nästan alla företag som tar kortbetalningar gör det med att använda en tredje part … men det är fortfarande på OP: s torv, så det kan vara ett stort problem för dem. Mitt företag gick igenom något liknande för en stund tillbaka. Det är en mardröm!
Svar
newcollector
Ja, det är OP: s ansvar att få detta ordnat. Jag är säker på att de vet vad entreprenören är ansvarig och har en aning om var hacket inträffade om det verkligen är fallet med stulna kort. Det kan vara ett inre jobb. Åtminstone försökte OP inte täcka det. Inte för att det gör det lättare för dem som drabbas. Förhoppningsvis får de drabbade sina kredit fixade och att OP stiger upp för att erbjuda …
Svar
Morty2264
Jag har också hört att någon som använder PayPal inte påverkades. Jag mår dåligt för OnePlus - de har haft lite dålig press på sent. Bra telefoner dock. Så förhoppningsvis sorteras detta snabbt!
Svar
Bollycats
Jag har precis fått ett text- och telefonsamtal från Chase. Någon försökte ta ut över 300 dollar. De avslog avgiften och kontot är nu stängt. Beställde min 5T förra veckan och väntar fortfarande på att den skulle levereras. Leveransen försenades i tre dagar och nu är jag orolig för telefonens prestanda eftersom den har sittat under minusgrader. Jag kanske bara skulle ge upp det och skicka tillbaka det ….
Svar
Om du är OnePlus-kund vill vi höra från dig - Påverkar det senaste kreditkortsbedrägeriet ditt beslut att göra framtida affärer med företaget?
Gå med i konversationen i forumen!