Innehållsförteckning:
Då och då i en elektronisk enhets liv kan saker gå i sidled. Det är en tveklöst skrämmande upplevelse när du upptäcker att din mycket dyra teknik gör något helt fel. En fråga som ses i en PlayStation 4 ibland är gröna prickar över hela skärmen. Föreställ dig att universum av stjärnor som du ser på natthimlen överlagrades på din skärm men varje stjärna var en grön ljuspunkt. Om du upplever det här problemet med din PS4, här är några saker du kan göra.
Det första du behöver göra är att ta ett djupt andetag. Jag förstår hur du mår. Jag har varit där.
HDMI-problem
Detta är inte ett problem som bara ses på PlayStation-konsoler. Alla enheter som använder HDMI för videoutgång kan vara föremål för det här problemet. Lyckligtvis är lösningen ofta ganska enkel.
-
Det första du måste göra är att se till att HDMI-kabeln sitter ordentligt i både PS4 och din TV. Ibland är det så enkelt som att din HDMI-kabel inte får någon korrekt anslutning till dina enheter. Koppla ur kabeln och koppla in den ordentligt igen.
-
Om det inte löser dina problem kan du försöka använda en HDMI-kabel som är känd för att fungera korrekt. Om den kända funktionella HDMI lindrar problemet så vet du att det är lika enkelt som att byta ut kabeln.
-
Det finns en liten möjlighet att dina HDMI-portar har samlat något skräp som orsakar en dålig anslutning. Att spränga HDMI-portarna med tryckluft kan bara räcka för att lösa ditt problem.
Ring proffsen
PlayStation kommer med ett års garanti. Om ditt system faller inom det fönstret så skickar du för all del babyen tillbaka och tar hand om det av moderskeppet. Om ditt system inte längre omfattas av garanti kan du fortfarande skapa en serviceförfrågan med Sony för att få ditt system att repareras. Med all sannolikhet kommer det inte att vara gratis men det blir billigare än ett helt nytt system. Du kan skapa en serviceförfrågan för ditt system här och du kan alltid ringa Sonys supportlinje på 1-800-345-7669.
Förhoppningsvis är din green dot-fråga ett enkelt problem att lösa. Vi tänker alla bra tankar för dig i din behovstid. Om allt går bra kommer du att spela spel på nolltid.
Få mer PlayStation
Sony PlayStation
- PlayStation 4: Allt du behöver veta
- PlayStation 4 Slim vs. PlayStation 4 Pro: Vilket ska du köpa?
- Bästa tangentbord för PlayStation 4 2019
- Bästa PlayStation 4-spel
Vi kan tjäna en provision för inköp med våra länkar. Läs mer.