Det finns några saker med internet som alltid är sanna - när du väl har lagt ut något där går det aldrig bort och att människor kan förändras men ditt förflutna följer dig för alltid. Det kanske inte är rättvist, men det är sant; när du har gjort eller sagt det på internet är det för alltid. En tredje sak som också ofta är sant är att du hittar några riktigt dumma saker att attackera dina ögon online.
När alla dessa saker händer på en gång är det ett recept på katastrof, och Samsung har rätt mitt i den här gången.
En central figur i Samsungs kampanj för grön bubbeluppskattning är komiker och sociala medieinflytare Claudia Oshry, alias @girlwithnojob. Hon verkar vara en trevlig person om du tittar på hennes Twitter- och Instagram-historia och är fylld med energi, rolig och vänlig. Det du inte kan se är de inlägg som hon har tagit bort.
Ja. Det är inte den typen av bubblande personlighet som får mig att vilja spendera 1 000 dollar på en telefon. Det är den typen som gör att jag inte vill stödja ett företag som är så ledigt att det tycker att det är en riktig varumärkesambassadör.
Jag tänker inte gå in i frågorna kring hur det här förflutna kom fram annat än att säga att Oshry sedan har be om ursäkt och raderat allt kontroversiellt och att hon aldrig borde ha hållits ansvarig för familjens handlingar. Du kan läsa här och här för den fula backstoryen. Det jag ska säga är att du inte kan ångra något som har delats på internet och till Samsung: har du tappat tanken? Kanske gå med någon som har ett förflutna som är mycket mindre hemskt och rasistiskt.
För att vara rättvis är de människor som designade och byggde telefonerna som Galaxy Note 10 inte samma människor som sökte en influencer för att marknadsföra gröna bubblor. Jag bryr mig inte. Du borde inte bry dig. Samsungs namn står på detta och det är 100% ansvarigt. Du behöver inte hata produkterna för att hata de dumma saker som företaget gör.
Detta skulle säkert komma upp när Samsung valde Oshry att leda Green Bubble-kampanjen. Internet glömmer aldrig.
Du är också fri att hålla med och tänka att Oshrys tidigare beteende var bara bra och PC-kulturen måste dö, det är bara SJW yackety yak allt du gillar. Jag vet att jag talar om detta kommer att få fram människor som förkroppsligar detta hemska beteende och kommer att berätta hur fel jag har för att jag inte gör det. Men du är inte Samsung, som försöker sälja produkter till alla och borde överlämna alla typer av talesman med ett rutigt förflutna.
Även om du ger Oshry nyttan av tvivel och känner att hon har vuxit som en person och verkligen ångrar hennes tidigare bullshittery, är det fortfarande för mycket drama för alla slags företagskampanjer. Människor kan förändras, och det verkar som Oshry försöker vara en bättre person. Men internet glömmer aldrig och detta skulle säkert komma upp när Samsung hissade vagnen till henne.
En större fråga är att detta kom fram för dagar sedan och Samsung har inte gjort någonting för att ta itu med det. Genom att inte ge något slags svar verkar det som om Samsung inte bryr sig och är bra med sitt namn som är förknippat med nedslående kommentarer till islam, sexuell läggning, psykisk sjukdom och mer. Det är ganska enkelt, Samsung - genom att tillåta detta ser det ut som du kondonerar det. Kanske är Samsungs ledarskap inte medveten, men någon är det. Du har just lanserat en riktigt trevlig ny produkt, och du har rätt när du ringer ut grunt folk som ser ner på någon på grund av sin telefon. Att distansera dig från hat är också en riktigt bra idé.
Samsungs tystnad är förbryllande. Det ger oss också utrymme att spekulera i hur det verkligen känns.
Vi har alla gjort och sagt saker vi skämmer oss över eller önskar att vi kunde ta tillbaka. Men vi kan inte. Vi är personligen ansvariga för de saker vi gör och säger, och Oshry har tagit upp hennes förflutna på det sätt hon känner sig bäst. Vi borde inte ha illvilja mot någon som verkligen försöker bli bättre. Men oavsett hur du känner för den här biten internetdrama, kan du antagligen se att Samsung borde ha distanserat sig från allt. Rätt vetting - helvete till och med en enkel Google-sökning - hade varit klokt innan du satte din senaste kampanj i dessa händer.
