Uppdatering: Metro av T-Mobile vänder sitt beslut att ta ut en avgift på $ 15 när du sätter ditt SIM-kort i en ny telefon. I ett uttalande har transportören bekräftat att alla Metro-kunder kommer att kunna genomföra en enhetsändring gratis genom att ringa kundtjänsten eller använda Metros automatiska system:
Alla nuvarande Metro-kunder kan nu slutföra en enhetsändring (IMEI) gratis genom att ringa 611, * 228 eller 888-8metro8 och använda vårt automatiserade system.
Ursprunglig berättelse följer:
T-Mobile uppdaterade sitt undervarumärke MetroPCS tidigare i år, bytte namn till Metro av T-Mobile och introducerade nya planer. Transportören fortsatte att erbjuda bas 2GB-dataplan för $ 30, medan han lanserade fler lockande alternativ i form av en $ 60-plan som erbjöd obegränsad LTE-data, 100 GB Google One-lagring och ett gratisabonnemang på Amazon Prime.
Men det ser nu ut som att Metro av T-Mobile tar ut en avgift på 15 $ för att byta enheter. En Reddit- tråd från november (via Prepaid Phone News) antyder att 15 $ -avgiften gällde under en längre tid, men du kan få avgiften frångått genom att prata med kundservice.
Hur Metro fungerar är att du antingen måste gå in i en butik eller prata med kundservice när du byter SIM-kort, så att transportören kan registrera den nya enhetens IMEI med ditt telefonnummer. Men med kundservice som inte längre kan avstå från avgiften måste du betala 15 $ -avgiften varje gång du växlar mellan telefoner du redan äger.
MVNO har tagit fart under de senaste åren eftersom de erbjuder mer flexibilitet i prissättningen, men antikonsumentrörelser som detta inspirerar inte mycket förtroende. Tack och lov finns det ingen brist på alternativ i detta utrymme.
