Den senaste uppdateringen av Galaxy S10 dras efter att enheterna fryser

Innehållsförteckning:

Vad du behöver veta
Skaffa mer Galaxy S10
Samsung Galaxy S10

Vad du behöver veta

Efter att många användare har rapporterat problem har uppdatering XXU1ASE5 för Galaxy S10-modellerna dragits.
Problemen inkluderar frysning av telefon eller appar, en svarsfri strömknapp och fingeravtryckssensorn svarar inte.
Vissa rapporterar att inaktivering av Wi-Fi kan hjälpa men en fabriksåterställning gör det inte.

Nyligen släppte Samsung firmwareuppdateringen XXU1ASE5 inklusive säkerhetsfixerna för maj och stora förbättringar av kameran för Galaxy S10, S10 + och S10e. Inom några dagar började dock användare rapportera problem om Reddit och XDA om flera stora buggar med uppdateringen. Som ett resultat har det nu dragits.

Vissa användare upplevde tredjepartsappar frysa, medan andra sa att hela telefonen skulle frysa och kräva en omstart för att börja arbeta igen. Andra problem är att strömbrytaren svarar och att fingeravtryckssensorn på skärmen inte fungerar.

Problemen verkar vara överallt, med användare som upplever olika symtom på alla enheter eller med olika appar. Enligt några inlägg kan inaktivering av Wi-Fi hjälpa till att lösa några av problemen, men det är inte en permanent lösning.

Många gånger efter en uppdatering orsakar problem kan återställning eller torkning av enheten hjälpa till att rensa upp saker. Tyvärr rapporterar användare att detta inte är fallet med den senaste Samsung-uppdateringen.

Medan buggy-uppdateringen har dragits har det inte funnits något uttalande från Samsung om orsaken till problemen eller när de kommer att åtgärdas. För tillfället väntar användare som uppdaterade tidigt och väntar på en korrigeringsfil, medan användare utan uppdateringen kan andas av lättnad medan de väntar på att problemen ska lösas.