När Inbox tillkännagavs först hoppade jag snabbt för att få en inbjudan till tjänsten. Gmail hade varit min standard e-postklient i flera år nu, och jag hade inga problem med hur det fungerade, men jag älskade idéerna bakom Inbox. Uppfattningen att mitt e-postkonto kunde vara mer än bara en kommunikations- och reklamdumpster, men också en uppgiftslista och ett funktionellt målsystem, var mer än lite tilltalande.
Under de första dagarna växlade jag fram och tillbaka mellan Gmail och Inbox, inte riktigt redo att helt överlämna min e-post till det nya systemet, men för ungefär ett år sedan gjorde jag äntligen övergången till att använda Inbox heltid och har inte tittat tillbaka.
Varje gång i taget ser du någon publicera en screed om hur e-postmeddelanden i princip är det värsta de måste göra varje dag. Det är den lägsta formen för kommunikation för de av oss som är anslutna till allt hela tiden, och till stor del beror det på att det är en tidssug. Du måste triage din e-postlåda varje dag genom att söka igenom reklammeddelanden och e-postmeddelanden och e-postmeddelanden om leveransspårning. Du vet, de saker du vill älska att markera som skräppost men inte kan för att det antingen är vagt arbete relaterat eller så kanske du behöver spåra det senare. Vi bryr oss inte så mycket om att skicka e-post när vi måste, men tanken på att hantera inkorgen är en mest meningslös jobb. Du har antingen tränat dig själv att triage det snabbt, eller så är din inkorg en dumpster och du bryr dig bara om nytt meddelande och sökfunktionen.
I genomsnitt snooze 2-3 e-postmeddelanden i veckan, och antalet e-postmeddelanden jag interagerar med har ökat dramatiskt som ett resultat.
Jag var lyckligtvis i den senare gruppen innan Inbox. När e-postmeddelandet kom in, skulle jag kontrollera meddelandet och gå vidare. Inga mappar, inga taggar, bara en dumpningsplats för allt jag trodde att jag en dag kanske bryr sig om. Googles gängade konversationer innebar att jag snabbt kunde hitta en konversation när jag behövde den, och det var allt som verkligen betydde för mig. Vänner som förlitade sig på e-post eftersom den här städda saken de höll organiserade skulle se i skräck när jag tappade igenom för att leta efter något. Det var en röra, men det var ett nödvändigt ont och jag tänkte på det så litet som jag hade råd.
Inbox introducerade ett nytt sätt att använda e-post för mig, och det första steget var att göra det otroligt enkelt att sortera igenom all skiten. Till att börja med slutar sökresultaten för massor av saker ofta i bättre kortformade resultat. Det finns ett paket med 30 kampanjmeddelanden som är organiserade i det här paketet, och medan en av dem kanske har en kupong för Papa Johns pizza kanske du vill använda den här helgen vet jag att jag kan söka efter den senare om jag vill. Klicka på en knapp, svep alla dessa meddelanden i arkivet och gör det med det. Om jag ser något som jag vet kommer att vara viktigt senare, men vill att det ska dyka upp som en påminnelse, snooze jag meddelandet. I genomsnitt snooze 2-3 e-postmeddelanden i veckan, och antalet e-postmeddelanden jag interagerar med har ökat dramatiskt som ett resultat. Jag har mycket mindre benägenhet att glömma bort dessa meddelanden, och även om jag sällan använder något annat än snooze till en viss datumfunktion, är snooze efter platsfunktionen fantastisk när jag reser för arbete.
Den verkliga MVP för mig i Inbox är fast. Jag fastnar allt jag tror kan vara viktigt den dagen och snooze eller svepa allt annat. Det sista jag gör på min telefon varje natt är att antingen ta itu med de återstående stiften eller snooze de meddelanden om jag vet att jag ska ta itu med dem imorgon. I slutet av varje arbetsvecka rensar jag bort de återstående stiften på samma sätt som jag behandlar en ToDo-lista. Jag jagar inte aktivt efter Inbox Zero, men det är ofta resultatet av mitt nuvarande arbetsflöde när jag går in i helgen.
Ingenting Inbox gör är särskilt speciellt eller nytt, men eftersom jag kunde göra det till en del av mitt arbetsflöde har jag nu en mycket bättre relation med min personliga e-post. Jag har också övervägt att försöka migrera andra konton, särskilt mitt arbetskonto, till Inkorgen. Det är ett system som jag inte behöver tänka på för att kunna njuta av det, och som för mig är den största delen av upplevelsen. Jag behöver inte stoppa och tänka på hur jag ska adressera dessa e-postmeddelanden, men jag kan fortfarande aktivt hantera min inkorg. Jag får inte mer eller mindre e-post, men jag tänker på det mindre och gör på något sätt mer genom det.
Det finns inte många programförändringar i min dag till dag som har haft en så betydelsefull inverkan, och på många sätt påminns jag om när jag för första gången flyttade till Gmail. Det känns som att mjukvaran som hanterar min e-post gör mycket av jobbet för mig, och det är oerhört värdefullt för någon som jag.