Google Pixel 2s fingeravtryckssensor är på en perfekt plats att använda utan problem. Men vad händer när du sätter fingret där och det bara … fungerar inte? Efter några försök med sensorn att inte känna igen ditt fingeravtryck misslyckas programvaran faktiskt och kräver att du anger ditt lösenord för att komma förbi låsskärmen eller lösenordet för att ange en säker app. Det är inte kul - särskilt när det händer regelbundet.
Det är lätt att tänka att fingeravtryckssensorn i sig bara inte är bra eller att det finns problem med programvaran. Det är faktiskt troligtvis något mycket enklare: sensorn är bara smutsig.
Jag hade en allvarligt frustrerande tid med att använda min Pixel 2 XL. Till skillnad från min mindre Pixel 2 slutade fingeravtryckssensorn bara fungera regelbundet. Jag snakade konsekvent om "för många försök" -räknaren försökte få fingeravtryckssensorn att fungera, och till och med att ta bort och lägga till mina fingeravtryck fixade inte det. Jag trodde sensorn misslyckades … tills jag tittade noga på den och såg hur mycket smuts som hade byggts upp på sensorn under de veckor jag har haft den. Ew. Men detta är helt normalt - vi tvättar händerna ofta för att de blir smutsiga, men hur ofta tvättar vi våra telefoner?
Med bara några drag av en fuktig trasa ser du filmen av smuts börja försvinna.
Om du står inför samma problem är det dags att rensa upp din fingeravtryckssensor. Men först kan du lika gärna starta nytt i programvaran genom att ta bort dina tidigare lärda fingeravtryck. Gå till Inställningar, Säkerhet & plats och Pixel Imprint och bekräfta sedan skärmlåset. Tryck på den lilla papperskorgen-ikonen bredvid alla inskrivna fingeravtryck för att ta bort dem - nu är det dags att rengöra sensorn.
Det är enkelt att rengöra din fingeravtryckssensor. Du behöver inte en fin duk eller speciella rengöringslösningar. För de flesta situationer med vanligt "ja, du får några saker fastna där" kan du bara använda en fuktig icke-slipande trasa eller till och med en pappershandduk. Ta bort din väska, om du har en, och få handduken fuktig (inte droppande våt). Ge sensorn en god liten skrubba - det finns en god chans att du börjar se filmen av smuts släppas direkt. Utan att sätta mycket tryck på det, fortsätt att gnugga i en cirkulär rörelse i cirka 15 sekunder för att se till att allt är städat.
Sätt telefonen åt sidan och låt sensorn torka ut. Förutsatt att du inte blötläggit din trasa för att starta bör det inte ta lång tid. När det är torrt öppnar du igen dessa säkerhets- och platsinställningar och registrerar dina fingeravtryck. Det är mycket troligt att denna enkla process för rengöring av sensorn just har fixat dina känslor. Det lindrade mina problem med fingeravtryckssensorn helt, och jag tror att det kommer för dig också.