Vad du ska göra när din tracker inte synkroniseras med fitbit-appen för Android

Har du någonsin märkt att varje gång du startar Fitbit-appen för att se dina framsteg ser du din statistikuppdatering från förra gången du tittade på dem? Även om det kan vara frestande att tro att det finns en magisk närvaro i din telefon som uppdaterar siffrorna och flyttar dina framstegsfält runt, sker det faktiskt på grund av en process vi kallar synkronisering.

Vad synkroniseras?

Synkronisering är termen för att beskriva dataöverföringen från din Fitbit-tracker till din Fitbit-app. Det händer via Bluetooth-anslutning, och det är vad som orsakar att instrumentpanelen på din telefon förblir uppdaterad med all din dagliga statistik. Synkronisering överför också data tillbaka till din Fitbit-tracker, som till exempel nyinställda larm, så att din tracker och din Fitbit-app alltid finns på samma sida.

Hur ofta synkroniserar min tracker med Fitbit-appen?

När du öppnar Fitbit-appen startar det en synkronisering. Du kan också aktivera synkroniseringsalternativet hela dagen vilket gör att din tracker kan synkronisera med Fitbit-appen regelbundet hela dagen. Rätt varning, synkroniseringsalternativet hela dagen kan göra att din telefon och tracker-batteri tappas snabbare.

Kan jag synkronisera manuellt?

Du kan säkert. Inuti Fitbit-appen kan du trycka på Sync Now-knappen för att initiera en synkronisering när du vill.

Min tracker synkroniseras inte, vad gör jag?

Om du upptäcker att din tracker inte synkroniseras med din app finns det några saker du kan försöka försöka få igång igen. Listan nedan går från de enklaste korrigeringarna till de mer drastiska åtgärderna.

• Se till att spårarens batteri är laddat. Om din tracker är död kan den inte synkronisera med din telefon.
• Stäng Fitbit-appen och öppna sedan den igen. Varje gång du öppnar appen bör den initiera en synkronisering.
• Stäng av Bluetooth, slå sedan på igen och öppna sedan Fitbit-appen. Detta stoppar Bluetooth-anslutningen tillfälligt, vilket tvingar den att ansluta igen och kan hjälpa problemet.
• Försök stänga av och slå på telefonen igen. Detta gamla trofaste trick kan ibland knäppa telefonen tillbaka till verkligheten och fixa mystiska problem.
• Avinstallera och installera om Fitbit-appen. Detta kan vara särskilt viktigt om du nyligen har uppdaterat Fitbit-appen och det är därför du började ha problem.
• Försök återställa din tracker. Detta är ett alternativ för allvarliga omständigheter, men i vissa fall kan det säkert hjälpa till att återupprätta eventuella anslutningsfrågor. Att starta om din tracker skiljer sig åt varje modell och det tar flera minuter att slutföra.