Innehållsförteckning:
Vår telefon- och nätverksinfrastruktur är en kritisk del av återhämtningsarbetet efter en naturkatastrof. I en tid då den enda anslutningen till omvärlden för många människor är en smartphone kan effekterna av en orkan vara förödande. Lyckligtvis arbetar de stora fyra transportörerna i USA hårt för att återställa kritisk infrastruktur skadad av stormen. Var och en gör något annorlunda, men alla går över den vanliga uppmaningen att hjälpa människor att få en tuff position av orkanen Sandy.
Verizon
Vi pratade igår om Verizons välgörenhetsplaner. De hjälper till att underlätta donationer till Amerikanska Röda korset genom att uppmuntra kunder att skicka REDCROSS till 90999 för en donation på 10 $. Dessutom matchar det de första 1 miljoner dollar i donationer och donerar 200 000 $ till olika ideella organisationer.
Verizon har också valt att återbetala alla röst- och textöverskridningar som uppkommit av kunder i New York och New Jersey mellan 29 oktober och 16 november. Förseningsavgifter upphör också under denna period. Dessa återbetalningar tillämpas automatiskt på kundkonton. Bra jobbat.
Företaget fortsätter att driva mobila laddningsstationer i områden som fortfarande saknar konsekvent kraft. Verizon har fortfarande en närvaro på över 20 olika platser i områden som drabbats av orkanen. Det finns laddningsstationer såväl som hotspots och bärbara datorer tillgängliga för vem som helst.
Verizon hävdar att 98 procent av dess cellplatser i nordost är operativa och betjänar kunder.
Källa: Verizon (2)
T-Mobile
I likhet med Verizon samarbetar T-Mobile med Röda korset för att erbjuda textdonationer. T-Mobile-kunder kan skicka REDCROSS eller donera till 90999 för att donera $ 10 eller $ 25 utan avgifter eller avgifter.
T-Mobile har samarbetat med AT&T för att göra det möjligt för kunder i båda nätverken att använda de torn som finns tillgängliga i orkanen. Utan förändringar i planer eller avgifter för kunden kommer de att kunna ringa samtal och använda textmeddelanden som de normalt skulle göra och få dem dirigerade över antingen tillgängliga nätverk.
Transportören utökar tjänsten till alla sina kunder - både efterbetalda och förbetalda - oavsett deras förmåga att betala för sina konton fram till 8 november i New York, Long Island, New Jersey, Connecticut och Pennsylvania.
T-Mobile vill påminna användare om att de flesta av deras telefoner erbjuder Wifi Calling-funktionalitet, och du kan använda tjänsten även om torn i ditt område inte är i drift. Dessutom uppmuntrar T-Mo användare att komma till alla öppna detaljhandlare för att ladda sina enheter av alla slag.
Totalt sett är 95 procent av cellplatserna på Manhattan i drift och 75 procent är operativa på Long Island.
Källa: T-Mobile (2) (3)
AT & T
Som nämnts ovan arbetar AT&T och T-Mobile tillsammans för att erbjuda tjänster till kunder av antingen transportör oavsett enhet eller plats.
AT&T har lovat att donera 250 000 dollar till Röda korsets katastrofhjälpfond, och som andra transportörer underlättar donationer till olika välgörenhetsorganisationer. Att skicka dessa nummer kommer att donera $ 10 till respektive välgörenhetsorganisationer:
- REDCROSS till 90999 donerar till Amerikanska Röda korset
- STORM till 80888 donerar för att hjälpa Frälsningsarmén
- HUMAN till 80888 donerar till Humane Society
Nästa dag löfte AT&T ytterligare 250 000 dollar i donationer till olika välgörenhetsorganisationer i katastrofområdet:
- 100 000 dollar till Community Food Bank of New Jersey
- 50 000 dollar till Food Bank för New York City
- 50 000 dollar till Long Island Cares, Inc.
- 25 000 dollar till det amerikanska Röda korsets Connecticut-kapitel
- 15 000 dollar till Jonnycake Center i Westerly Rhode Island
- 10 000 dollar till MLK Community Center på Rhode Island
Vilken som helst av områdets 400 detaljhandelsplatser, såväl som flera mobila laddningsstationer, kan användas för enhetsladdning av vem som helst. På betalningsfronten utvidgar AT&T det sena betalningsfönstret för kunder, avstår från betalningsavgifter och avskärmar inte tjänsten för kunder som inte har betalat.
AT&T indikerar att kapaciteten på cellplatsen är tillbaka upp till 97 procent i de drabbade områdena. För att komplettera avbrott rullar AT&T tillfälliga cellplatser och ytterligare generatorer för att kompensera för strukturella avbrott.
Källa: AT&T (2) (3)
Sprinta
Sprint avstår från sena avgifter, överskott för samtal, text- och datatjänster, vidarekopplingsavgifter och roamingavgifter för kunder mellan 29 oktober och 28 november.
Boost Mobile- och Virgin Mobile-kunder (Sprints förbetalda alternativ) kommer att få utökad service även om de riskerar att inte betala sin faktura i tid. Boost Mobile-kunderna kommer också att få en kontokredit på 10 $.
Sprint har också öppnat 160 av sina 200 detaljhandelsplatser som stängdes av orkanen.
Sprint Foundation har donerat 500 000 $ till Amerikanska Röda korset direkt och matchar alla donationer som gjorts av Sprint-anställda (nuvarande och tidigare).
Från och med 1 november rapporterar Sprint att dess nätverk är 100 procent i drift i Washington, DC, Maryland, Virginia, Delaware, Maine, Vermont, Ohio och Kentucky. Nätverket arbetar 90 procent i Massachusetts, New Hampshire, Pennsylvania och Rhode Island. I New York, New Jersey och Connecticut ligger nätverket på 80 procent.
Källa: Sprint (2)
Ta Phil's råd, folkens. Var säker, var tålamod och ta hand om varandra där ute.
Mer: Amerikanska Röda korset
Vi kan tjäna en provision för inköp med våra länkar. Läs mer.
