Scam artister kan kapa dina samtal via google assistent, alexa och siri

Vad du behöver veta

• Scam artister skapar falska supportnummer för företag och köper sig till toppen av sökresultaten för att lura dig och din digitala assistent.
• Leta alltid upp viktiga nummer genom att gå till företagets webbplats.
• Betala aldrig med förbetalda presentkort eller banköverföringar - använd istället ett kreditkort.

Om du är något som jag, har du blivit helt bortskämd av digitala assistenter. Oavsett om du väljer att använda Alexa, Google Assistant eller Siri, gör det ingen skillnad. Denna trio av röstaktiverade assistenter har förändrat hur vi lever våra dagliga liv. Vi använder dem ständigt varje dag för att utföra uppgifter som att slå på ljuset, kontrollera vädret, ställa in tidtagare eller larm och till och med för att ringa samtal.

Men du kanske vill tänka om den sista. Det beror på att Better Business Bureau nyligen har varnat för att ditt samtal kan vidarebefordras till en bedrägeri istället för ett verkligt företag.

Allt börjar när du ber din digitala assistent att ringa ett företag åt dig. Den går sedan ut för att söka på webben och hitta numret på det företag du begärde.

Problemet är dock att svindlare har skapat falska kundtjänstnummer och hittat ett sätt att flytta sitt nummer till toppen av listan. Ofta kan detta göras ganska enkelt genom att bara betala för vissa annonser.

När svindlaren har fått dig i telefon är du nådd. Några tecken att se efter inkluderar ber dig att betala via banköverföring eller förbetalda betalkort. De kan till och med försöka övertyga dig om att ge fjärråtkomst till din dator, eller skicka dig till en okänd webbplats i ett försök att smitta dig med skadlig programvara.

I fall som rapporterades till BBB försökte ett offer byta plats för en kommande flygning. Istället försökte svindlaren övertyga henne att betala $ 400 med förbetalda presentkort och hävdade att flygbolaget körde en speciell kampanj.

I ett annat fall försökte en bedrägeri rikta en konsument till en falsk webbplats för att infektera sin dator när han använde Siri för att ringa supportnumret för sin skrivare.

Några användbara tips för att undvika att bli offer för denna bedrägeri är att undvika att använda din digitala assistent när du ringer viktiga telefonsamtal till företag. Sök också upp telefonnumret för det företag du vill kontakta från dess officiella webbplats. Detta hjälper dig att undvika falska annonser som kan visas i sökresultaten. Slutligen gör du betalningar med ditt kreditkort (eftersom det är lättare att bestrida avgifter) och betala aldrig med banköverföring eller förbetalda presentkort.

Smart hem

Echo Dot

Liten och mäktig

Echo Dot är det perfekta sättet att starta eller lägga till i ditt smarta hem. Det kan vara litet men det har en kraftfull högtalare och har tillgång till hundratusentals färdigheter från Alexa. Oavsett om du vill ställa in en timer, be om vädret, spela musik, styra ditt smarta hem eller mer kan denna lilla smarta högtalare hjälpa dig.

Vi kan tjäna en provision för inköp med våra länkar. Läs mer.