Meddelanden om återbetalning av Google Play skickas ut till kunderna till följd av Googles minimiuppgörelse på 19 miljoner dollar med US Federal Trade Commission. Om ditt Google Play-konto debiterades mellan 1 mars 2011 och 18 november 2014 till följd av obehöriga köp i appen som gjorts av små barn, kan du ansöka om återbetalning via Google.
Google skickar ut meddelanden i e-postform till sina kunder som har gjort inköp i appen under den perioden.
Våra register visar att ditt konto tidigare har debiterats för köp i appen. Om någon av dessa avgifter var ett resultat av obehöriga inköp av en minderårig mellan 1 mars 2011 och 18 november 2014, och du inte redan har fått en återbetalning för dessa avgifter, kan du vara berättigad till återbetalning.
E-postmeddelandet uppmanar kunderna att besöka sitt konto för att verifiera sin köphistorik i appen och välja de som kan kvalificera sig för återbetalning. Kunderna har fram till den 2 december 2015 för att lämna in sina begäranden om återbetalning
Som en del av avvecklingen med FTC är Googles återbetalningsbelopp inte mindre än 19 miljoner dollar. FTC sade i en utgåva:
Enligt villkoren för avvecklingen kommer Google att tillhandahålla full återbetalning - med en minimibetalning på $ 19 miljoner - till konsumenter som debiteras för barnköp utan tillstånd från kontoinnehavaren. Google har också gått med på att ändra sina faktureringsmetoder för att säkerställa att det får uttryckligt, informerat samtycke från konsumenterna innan de debiterar dem för objekt som säljs i mobilappar.
