Innehållsförteckning:
Strax efter lanseringen av Googles Pixel och Pixel XL började en handfull användare att klaga på ljudförvrängningsproblem genom högtalaren när medievolymen är inställd på maximal eller nära den. Även om det ursprungligen var svårt att reproducera, och problemet avvisades som ett hårdvaruproblem som påverkar ett litet antal telefoner, visar det sig att det finns ett verkligt ljudproblem med dessa telefoner. Innan du ber Google eller Verizon att byta ut din Pixel i hopp om att få en som inte påverkas, finns det några saker du behöver veta.
Detta är förmodligen inte ett hårdvaruproblem
Tack vare Reddit-användarens badmark finns det ett snabbt och pålitligt sätt att återskapa den här ljudförvrängningen på din telefon. Ladda ner Perfect Piano från Play Store, skruva upp volymen till max och kör fingret över tangentbordet. Den som någonsin har lyssnat på musik genom en blåst högtalare kände förmodligen en sjunkande känsla i tarmen när han hörde den Pixel-ljudförvrängningen. Det är ett fruktansvärt ljud, och även om vissa användare kan generera denna snedvridning i många appar, erbjuder varje Pixel och Pixel XL här på kontoret bara upp det knasande ljudet genom denna piano-app.
Detta är uppenbarligen ett problem som behöver fixas, och Google har erkänt detta och påstår sig undersöka det.
Vad betyder allt detta? Nåväl, ett par saker. Först är detta antingen ett partiellt hårdvaruproblem eller ett 100% programvaruproblem. För närvarande är det inte klart vilket, eftersom problemet verkar vara allvarligare på vissa telefoner än andra. Det kan vara så att Google använder flera hårdvaruleverantörer för högtalaren och vissa är mer mottagliga än andra, eller det kan vara så att vissa användare som rapporterar problemet överdriver.
Förslaget att allt detta är programvara är baserat på ett antagande gjord av användare som experimenterar med en tredjeparts-ROM som "fixar" problemet. Det är ännu inte klart om "fix" är resultatet av faktiska programvaruändringar, justeringar av utjämnaren eller helt enkelt arbetar med en något lägre volym som inte utlöser snedvridningen. Kom ihåg att genom att tappa volymen bara en nivå på en berörd Pixel och Pixel XL får detta problem att försvinna. Det finns många variabler och hittills har inte tillräckligt många tester gjorts för att vara avgörande.
Detta är uppenbarligen ett problem som behöver fixas, och Google har erkänt detta och påstår sig undersöka det. Google erkände inte frågan helt förrän ovannämnda video fick popularitet, och tills nyligen hade erbjudit garantiersättning av telefoner som tycktes ha denna ljudförvrängning. Det är många blandade meddelanden som alla pekar på att vänta och se hur Google hanterar problemet.
Vad kan man göra med det?
Naturligtvis finns det folk som inte vill vänta på att Google bestämmer att det här problemet måste åtgärdas. Det är förståeligt om du har varit frustrerad över det här ljudproblemet sedan oktober som några, men de flesta Pixel-ägare upptäcker bara den här veckan att det här problemet finns och att deras telefon påverkas. I båda fallen finns det tre tydliga alternativ tillgängliga för dig:
- Förvara volymen från den högsta inställningen och vänta på att Google förklarar och löser problemet.
- Undvik appar som utlöser denna ljudförvrängning tills Google förklarar och löser problemet.
- Lås upp din telefon, installera en ersättningsuppladdare och använd den som installerar ett tredjeparts ljudmod som "fixar" det här problemet.
Att vänta och fortsätta att hålla ett öga på Googles produktforum känns inte som en bra lösning, och det är för att det inte är det. Precis som Nexus 6P innan den kommer den här ljudfel att så småningom adresseras av Google. Det finns ingen ETA för det, och Google har fortfarande inte klargjort exakt vad problemet är. Det kommer troligtvis att vara en månad eller två, och uppdateringen kommer att komma vid sidan av den månatliga säkerhetsuppdateringen.
Att följa vägen för att installera en tredjeparts-ROM innebär att du installerar programvara med stora röda bokstäver på det och se till att du förstår skaparen inte är ansvarig på något sätt om du teglar din telefon, vilket inte är bra för alla. Om din Pixel kommer från Verizon eller EE, finns det några extra steg för att ta bort lås på bootloader. Denna process är ganska väl dokumenterad, men det är inte en bra idé om du inte vet exakt vad du gör. Som en allmän regel, om du behöver steg för steg-instruktioner för att installera en tredjeparts bootloader på din telefon, är detta förmodligen inte för dig.
Om du fortfarande inte är säker på vad du vill göra med det här problemet är Android Central-forumtråden i den här frågan ett utmärkt ställe att titta på. Du hittar andra Pixel-ägare som tittar på hur man löser problemet, vilket kan göra det lättare att avgöra vilken lösning som är bäst för dig!
