Om du någonsin är på humör att tänka på en "hur de mäktiga har fallit" berättelsen, behöver du inte leta längre än Motorola. Företaget var tidigare i framkant inom teknik inom allt digitalt, men utköp, omstrukturering och så småningom att bli en annan OEM-typskylt har lämnat Motorola lite mer än ett minne som gamla tekniska dudes som jag gärna kommer att titta tillbaka med melankoliska reflektioner av de gamla goda dagar. Om jag låter bitter, beror det på att jag är bara lite.
Motorola uppfann mobiltelefonen och många av de delar som går in i en också.
Där vi är idag med Motorola som Android-leverantör har också en särskilt intressant historia. Företaget var en pionjär inom Android och släppte vad många kallar Android: s pivot med Motorola Droid / Milestone. Även om det inte är en övertygande enhet enligt dagens standarder, var det den första Android-telefonen som smälte toppmodernspecifikationerna och en massiv marknadsföringskampanj för att lansera den i miljoner fickor. Samarbetet med Verizon som ett alternativ till Apples iPhone skadade antagligen inte heller.
Eftersom Motorola-namnet tappade ur modet - främst för att Samsung lärde sig att skapa fantastiska telefoner och arbeta med bärare också - föll företaget på svåra tider och hårdvarudivisionen samlades upp av Google själv. Vi har haft flera år med telefoner byggda av människor som visste hur man gör hårdvara och mjukvara för dem, och sedan beslutade Google att sälja från "telefonsidan" av Motorola till Lenovo. Då var företagets telefonverksamhet dock lite mer än ett namn och en handfull designpatent.
Lenovo är inte ett litet fly-by-night företag som inte har någon ledtråd när det gäller att göra förstklassig elektronik. Företaget förvärvade rättigheterna för att bygga ThinkPad-bärbara datorer från IBM och har fortsatt framgången för varumärket samtidigt som det har utvidgats från bara mycket dyra maskiner designade för riktiga vägkrigare. Många - jag själv inkluderade - hade stora förhoppningar om Motorola under Lenovos vård. De flesta av dem som hade detta hopp har blivit besvikna gång på gång. Återigen inkluderade jag själv.
Alla har sin egen tipppunkt, och mina när det gäller Motorola var när företaget tillkännagav att den tidigare tillkännagav Android 9-uppdateringen för Moto Z2 Force endast skulle gälla Verizon-versionen:
Att leverera alla Android-uppgraderingar är en komplex process. Av olika skäl kommer vissa amerikanska Moto Z2 Force-modeller inte att få uppdateringen Android 9 "Pie". Moto Z2 Force-modellen som säljs av Verizon får Pie eftersom det är nödvändigt för att aktivera 5G Moto Mod. Vi har åtagit oss att tillhandahålla två år med Android-säkerhetsuppdateringar på alla Moto Z2-styrenheter. Även om vi alltid varnar för att våra uppdateringsplaner kan förändras, beklagar Motorola eventuella besvär eller besvikelse som detta kan orsaka våra lojala konsumenter.
Det känns nästan som om Motorola bara kommer att uppdatera telefoner så det kan tjäna pengar att sälja 5G Moto Mods till Verizon, och som kund betyder din upplevelse nästan ingenting.
Det enda sättet Z2 Force-kunder någonsin skulle se några kritiska säkerhetsuppdateringar var med en Pie-uppdatering.
Företaget har haft en mycket dålig rekord när det gäller uppdateringar sedan det såldes till Lenovo; både de stora Grand Android-uppdateringarna och de viktiga, men förbisatta uppdateringarna av säkerhetsuppdateringar. Detta förenar hela frågan, eftersom den enda realistiska chansen att Z2 Force-ägare måste få de kritiskt viktiga uppdateringarna som de har missat är när de samlas i Android 9-versionen. Dessa korrigeringar har inga glitter eller glamour associerade, men de är de typer av uppdateringar som håller dig och din personliga information säkrare. Jag har nämnt det tidigare och jag ska säga det igen: tillverkare är skyldiga oss säkerhetsfixar regelbundet om de förväntar oss att vi är skyldiga dem vår trohet.
Om ett företag inte kan leverera i tid, måste det levereras enligt ett schema som det kan följa. Den viktiga delen är att den levererar alls, och eftersom Motorola har beslutat att inte göra det har jag beslutat att berätta för alla som ber att de inte ska köpa en Motorola-telefon.
Vi kan tjäna en provision för inköp med våra länkar. Läs mer.
