Googles löfte vid lanseringen av Assistant var att det skulle vara en ständigt närvarande tjänst tillgänglig på alla dina mest använda enheter med en jämn erfarenhet och kunskapsbas oavsett var du kom åt den. Att det i många fall har slutat vara sant - med några få undantag kan du prata med Google Assistant på olika enheter och förvänta dig samma resultat. Det är naturligtvis om du faktiskt använder Google Assistant på flera enheter. I mitt fall använder jag mig av Google Home dagligen … men jag använder nästan aldrig Google Assistant på min telefon.
Google Home har blivit en del av min dagliga rutin.
Under hela dagen kommer jag alltid hitta skäl att använda Google Assistant på ett av mina två Google-hem. Jag använder Home Mini på min nattduksbord som ett larm eller för att lyssna på en podcast några minuter på morgonen. I köket kommer jag att be mitt Google Home ge mig en väderrapport för dagen och sedan spela lite musik medan jag förbereder frukost. Senare på dagen kommer min flickvän och jag utan tvekan att ha några flödande frågor som snabbt besvaras av närmaste hem, för att inte tala om matlagningstimrar och ofta påminnelser. Visst, jag använder det inte för de mest avancerade funktionerna - vi har uttryckligen ingen hemmeautomation - men poängen är att jag alltid använder Google Home för något under hela dagen. Jag tycker att det fungerar ganska bra och jag är sällan frustrerad över dess oförmåga att göra det jag bara vill använda röst.
Så varför har jag inte startat Google Assistant på min telefon på veckor? Det är enkelt: Jag har ett bättre sätt att få den information jag behöver på min telefon. En stor skärm, med ett gäng kraftfulla appar som jag är vana vid att använda som inte nödvändigtvis har krokar i Google Assistant. Genom att bara låsa upp min telefon, öppna appen som jag vet att jag behöver och hitta vad jag vill, tar jag bort all osäkerhet som jag skulle ha om att Google Assistant på telefonen skulle kunna göra vad jag vill. Ja, Google Assistant på min telefon kan erbjuda väderinformation eller svara på en slumpmässig fråga precis som mitt Google Home kan - men skillnaden är att jag räknar med att göra mycket mer än det på min telefon. Och jag vill inte prata med det för en liten del av saker när jag fortfarande måste interagera med skärmen för allt annat.
Kort sagt, det är det faktum att jag har en skärm och beröring tillgänglig för mig som gör assistent på en telefon överflödig i nästan alla fall. Google Home har å andra sidan bara röstinteraktion, så mina förväntningar på vad det kan göra är därför begränsade - därför ger jag bara frågor om vad jag vet att det rimligen kan hantera. Som jämförelse är det mycket mer troligt att jag använder röst på min telefon när det gäller vad jag behöver för att ta hänsyn till det stora utbudet av saker som min telefon är kapabelt, och pressar mig sedan att göra den saken en gång till med skärmen - på den punkten kan jag lika gärna hoppa över hela saken och gå direkt till beröring.
När du har ett bättre sätt att interagera med en enhet tar du det - beröring är bättre än röst i de flesta fall.
Ja, det finns situationer där beröring inte är ett alternativ, som när jag kör med Android Auto, eller om jag är vinklad i vissa diskar i diskbänken - men dessa situationer är känsliga fall, inte dagliga krav. Vi har alla många års erfarenhet av att använda smartphones med beröring, och när det är ett genomförbart alternativ för interaktion tar vi alltid det. Det är inte litet på hur användbar Google Assistant är - jag har i mitt dagliga liv upptäckt att det verkligen är användbart - men att beröringen bara är ett snabbare och mer exakt sätt att få saker att göra på en telefon. Och telefonskärmar blir bara större för att underlätta det.
Huruvida detta faktiskt är en "fråga" ur Googles perspektiv är inte helt klart. Det är uppenbart att Google Assistant måste vara riktigt bra på hemmet för att människor ska fortsätta använda det, med tanke på att det är det enda sättet att interagera med enheten. Men på en telefon … Google Assistant känns som om den är där för tvärkompatibilitet och fullständighet mer än som ett verktyg som ska användas dagligen för att verkligen förändra hur vi interagerar med våra telefoner. Google medgav uppenbarligen att röst inte är perfekt för alla användningsfall när det startade typstöd i Assistant på telefoner … men kan det så småningom gå vidare för att göra telefonspecifika ändringar i hur Assistant fungerar? Jag tror det måste, för just nu är det inte tillräckligt tvingande för att få mig att prata med min telefon.
