Jag har använt en Galaxy S9 + sedan slutet av februari, har gått igenom en fullständig granskningsprocess och en lång uppsättning jämförelser för att verkligen sätta den genom sina steg. En månad in använder jag det fortfarande varje dag. Jag fortsätter att använda telefonen eftersom jag gillar den övergripande, inte på grund av någon arbetsplikt. Hårdvaran är bra (även om det gynnas av ett fall), prestandan har varit stabil, batteriets livslängd är bra, skärmen är fantastisk, de bakre kamerorna är fantastiska, den har ett hörlursuttag och jag är tillbaka i sväng av använder trådlös laddning dagligen.
Men varje dag påminns jag om att jag fortfarande inte gillar Samsungs programvara. Det faktum att jag fortsätter att använda Galaxy S9 + trots min försmak mot programvaran är ett bevis på alla andra fantastiska saker som telefonen erbjuder … men det är fortfarande ett dåligt tecken för Samsung.
Efter ett par solida veckor med att använda min Galaxy S9 + fick jag äntligen det hela som jag ville ha det. Anledningen till att det tog mig så lång tid beror delvis på hur jag behöver använda den här telefonen för arbete, men att ta bort den extra tiden skulle inte ha väsentligt effektiviserat processen. Det tar verkligen flera dagar att äntligen komma igenom hela Galaxy S9: s programvara för att stänga av saker och justera inställningarna till den punkt där det inte irriterar mig vid varje tur. Eftersom ut ur lådan har det säkert en frustrerande stor hög med saker som jag inte bryr mig mycket om att använda men insisterar på att jag ska sluta med vad jag gör och ta itu med.
De första 5 sakerna att stänga av i Galaxy S9: s programvara
Och jag talar inte om de visuella skillnaderna som i allmänhet är en fråga om personlig preferens eller kännedom. Visst Samsungs startapparat ser lite annorlunda ut och snabbinställningarna har lite mer på gång - men det är bra, det är bara visuella skillnader. Jag kan vänja mig till dessa, och Samsungs design i sig är inte dåligt idag. Jag pratar om de funktionella delarna av telefonupplevelsen som kommer i mitt sätt: de cavernösa inställningsrutorna, duplicerade appar och tjänster, duellering app-butiker, onödiga "funktioner" och oändliga konfigurationsalternativ.
Jag var tvungen att ringa tillbaka Bixby till dess baskomponenter, stänga av en massa inställningar och ljud, få telefonen att sluta bry mig med "enhetsunderhåll" -varningar, logga in på mitt Samsung-konto över en handfull appar, ställa in en sekundär app lagra, byt ut Samsungs tangentbord, stäng av de värdelösa Edge-panelerna, dölj ett dussin appar från applådan som jag aldrig kommer att röra … listan fortsätter. År efter år känner jag att jag måste kämpa med min Samsung-telefon för att få den bara för att vara enkel och enkel att använda. Det känns fortfarande som ett jobb att få all överflödig skit ur min väg och låta mig komma till dussintals kärnfunktioner och appar som jag behöver dagligen. Eftersom oavsett hur mycket av en strömanvändare jag kan vara, att dra nytta av all den här telefonen kan göra, är en majoritet av min smartphoneanvändning fortfarande ganska enkel, som de flesta.
Eftersom toppmaskinvaran når paritet, borde vi inte behöva ta hand om subpar-programvara.
Props till Samsung för att faktiskt låta mig stänga av eller ändra de flesta av dessa saker som jag inte vill använda. Genom att gå igenom denna process flera gånger nu har jag en bra baslinje för vad jag vet att jag inte behöver och hur jag stänger av allt. Och i slutändan, ja, jag kom fram till en mycket mer användbar programvaruskiffer. Men det eliminerar inte hela frustrationen över processen, och det får mig inte heller att känna mig bättre om att behöva göra det här igen med min nästa Samsung-telefon.
Och det är ett problem, eftersom differentieringen i hårdvaran mellan alla dessa flaggskeppstelefoner blir mindre för varje generation - vilket gör att programvaran och användarupplevelsen blir den verkliga differentieraren mellan enheter. Det är anledningen till att så många älskar enkelheten i Pixel 2 XL, OnePlus 5T, Moto G5 och andra - de är rena, enkla att använda och ger inte en skrämmande uppgift med funktioner och inställningar att konfigurera. Samsung spelar inte på den nivån just nu, och det minskar de övergripande positiva känslorna mot Galaxy S9. Med hårdvara som stagnerar på många sätt är det bästa det kan göra att fokusera på att förbättra programvaran, så det är inte längre en öm punkt att hålla tillbaka resten av det som gör sina telefoner fantastiska.
