Uppdaterad klockan 10:30 ET: Kort efter att anklagelser om falska recensioner för Mate 10 Pro började dyka upp, svarade Huawei med följande kommentar - "Huawis första prioritet är alltid konsumenten och vi uppmuntrar våra kunder att dela sina erfarenheter med våra enheter i sin egen röst och genom autentisk konversation. Vi tror att det finns förvirring kring en nyligen publicerad sociala mediepost som når ut för att rekrytera nya betatestare. Medan det finns recensioner från betatestare med omfattande kunskap om produkten, fick de inte på något sätt monetära fördelar för att ge sina ärliga åsikter om produkten. Vi arbetar dock för att ta bort inlägg från betatestare där det inte uppges att de deltog i granskningsprogrammet."
Huawei's Mate 10 Pro är planerad att göra sin debut i USA någon gång senare denna månad, med telefonen för närvarande förbeställning på Best Buy för $ 799 (med alla inköp kommer med ett $ 150 Best Buy presentkort).
Det är ett anständigt pris för vad som är en fantastisk telefon i sig, men Huawei gör inte sig själv något med sin senaste marknadsföringstaktik. Företaget bad potentiella "betatestare" på Facebook att bidra med recensioner i Mate 10 Pro: s Best Buy-lista och bad dem "berätta varför du vill äga Mate 10 Pro i granskningsavsnittet på vår försäljningssida för Beat Buy-återförsäljning."
Som 9to5Google upptäcker, är Mate 10 Pro: s Best Buy-lista full av falsk beröm för enheten som ett resultat.
För att sätta saker i sammanhang har en outgiven telefon en total kundbetyg på 4, 8 av 5 på återförsäljaren, med 95% av "kunder" som rekommenderar produkten. Tävlingen pågick från 31 januari till 9 februari, och de flesta av de 108 "recensionerna" av enheten är från den tidsperioden.
Som Alex noterade i sin recension har Mate 10 Pro mycket att göra - inklusive klassledande batteritid och en utmärkt kamera - så det finns verkligen ingen anledning för Huawei att begära falska recensioner i första hand. Några av de falska recensionerna har till och med svar från Huawis kundtjänstkonto, som innehåller citat som "Tack för dina fina kommentarer på den fantastiska Mate 10 Pro."
Genom att begära falska recensioner bryter Huawei mot Best Buys riktlinjer, eftersom återförsäljaren förbjuder innehåll, skräppost eller referenser till andra produkter, erbjudanden eller webbplatser. " De recensioner som lämnats in under tävlingsfönstret hänvisar till alla ovanstående, så det är troligt att Best Buy skrubbar de falska rekommendationerna från listan.
