Hur du fixar out-of-sync ljud på din nvidia sköld

Om det finns en sak som är frustrerande med att titta på strömmande digitalt innehåll är det när ljudet är precis från videon. När du märker det kan du inte märka det.

Och oavsett anledning är det en fråga som påverkat min NVIDIA Shield Android TV under de senaste månaderna - och jag är inte den enda. Det är en tillräckligt vanlig fråga att det fortsätter att dyka upp i forum och påverka några av de mest populära streaming videoapparna.

Video med ljudet synkroniserad är helt enkelt hemskt, och det verkar inte finnas något rim eller anledning till varför det här problemet verkar påverka NVIDIA Shield. Lyckligtvis finns det några tips för att få din Shield tillbaka i synk.

Se till att din programvara är uppdaterad

Den här är uppenbar, men du bör alltid se till att du är Shield kör på den senaste uppdaterade versionen. Det är den bästa metoden att ställa in dina enheter så att de automatiskt letar efter nya uppdateringar så att du inte behöver kontrollera dig själv. Och installerar faktiskt uppdateringarna när de dyker upp (jag är lika skyldig som någon för att ha lagt ner uppdateringar).

En del människor hittade problemet genom att helt enkelt uppdatera till den senaste versionen, medan andra tyckte att problemet kvarstår eller verkar vara specifikt för en viss app. Det är då det kan vara dags att dyka djupare in i Shields avancerade inställningar.

Kontrollera den senaste versionen av Shield TV-programvaran på NVIDIA

Justera ljudvideosynkroniseringen

Om du har upptäckt att en specifik app eller videofil bara är synkroniserad kan du manuellt justera ljudvideosynkroniseringen i den avancerade skärm- och ljudinställningarna.

1. Välj ikonen Inställningar.
2. Välj Display & Sound
3. Välj Avancerade inställningar.
4. Välj Audio Video Sync.
5. Använd skjutreglaget för att matcha den studsande bollen till ljudet.

Gör en justering och återgå sedan till din streaming video för att se om det påverkade. NVIDIA säger specifikt att detta verktyg är idealiskt för dem som använder en USB-DAC för ljud eller som använder en digital mottagare för att dra in en TV-signal.

Ge allt hårt omstart

Den provisoriska lösningen som fungerade för mig innebar att koppla ur Shield-konsolen och lämna den stängd av i några minuter. Medan en ny start tycktes få saker och ting igen synkroniserade, började ljudet långsamt falla tillbaka ur synkroniseringen efter en kort stund.

Jag nådde ut till NVIDIAs supportteam, och de erbjöd följande steg som en möjlig lösning, som de sa att borde fixa ljudlängd som kan orsakas av störningar orsakade av andra enheter på eller som finns i mitt trådlösa nätverk. NVIDIA rekommenderar att du ansluter till ett 5GHz Wi-Fi-nätverk om möjligt.

1. Strömcykla din trådlösa router genom att koppla ur nätsladden och vänta 15-20 sekunder innan du sätter på den igen.
2. Koppla ur alla kablar och håll avskyddet i 2-3 minuter.
3. Anslut strömkabeln, en styrenhet via USB och en Ethernet-kabel direkt från routern. Anslut inte en HDMI-kabel.
4. När enheten startar, låt den gå på tomgång i några minuter och tryck sedan kontinuerligt på A-knappen i några sekunder.
5. Låt enheten vara i detta läge med HDMI-kabeln i 15 till 20 minuter.
6. Anslut Shield till en TV via HDMI och testa ljuduppspelningen i en video.

Dessa steg fungerade för mig och de borde fungera också för dig. Men på grund av var min router finns i mitt hus kan jag inte ha skölden ansluten via Ethernet, så jag måste gå tillbaka till en Wi-Fi-anslutning. Jag blir inte oerhört förvånad om ljudet faller ur synkroniseringen igen.

Har du haft det här problemet med NVIDIA Shield?

Vi vill veta om detta är en vanlig fråga med Shield TV-ägare. Har du hanterat försenad ljudvideosynk? Vilka korrigeringar har du provat?