Hur du avbryter t-mobiltjänsten

T-Mobile erbjuder inte längre fleråriga avtal, så avbokningen är så enkel som den kan bli.

• Kan jag säga upp mitt T-Mobile-kontrakt online?
• Vilken typ av avgifter måste jag betala för att avbryta?
• Finns det något sätt jag kan undvika att betala dessa avgifter?
• Vad är det enklaste sättet att komma ur mitt T-Mobile-avtal?
• Poängen

Kan jag avbryta min T-Mobile-tjänst online?

Nej. T-Mobile måste verifiera vem du är och det enda sättet de gör det är personligen eller via telefon. Du kan ringa T-Mobils kundtjänst på 1-877-453-1304.

Vilken typ av avgifter måste jag betala för att avbryta?

Beroende på din plan och ditt avtal med T-Mobile kan du i slutändan betala några avgifter, även om de är mindre om du är nära slutet av din faktureringsmånad och nästan har betalat din enhet.

Faktureringsavgifter

Beroende på var du befinner dig i din månatliga faktureringscykel kanske du måste betala ut resten av månaden.

Avgifter för tidig uppsägning

Jämfört med andra transportörer låter T-Mobile dig enkelt. Det finns inga avgifter för tidig uppsägning för avbokning.

Enhets- / utrustningsavgifter

T-Mobile har separerat enhetens betalningskontrakt från alla serviceavtal, men du måste betala saldot för alla telefoner du köper från T-Mobile i sin helhet om du slutar använda deras tjänst. Om du återlämnar telefonen inom 14 dagar efter köp, behöver du bara betala återställningsavgiften på $ 50 ($ 75 för surfplattor). Om du avbryter tjänsten efter 14 dagar måste du betala ut vad du är skyldigt. Men så äger du naturligtvis också nu telefonen och kan använda den på en annan operatör eller sälja den.

Finns det något sätt jag kan undvika att betala dessa avgifter?

Du kanske skulle kunna prata med en T-Mobile-kundservicerepresentant om att avstå från återställningsavgiften, men jag skulle inte lita på det och det finns verkligen ingen garanti.

När det gäller att betala ut din telefon, finns det inget riktigt sätt att komma runt den. Du köpte telefonen. Du betalar kanske för det på avbetalningar, men om du vill lämna måste du köpa det ut.

Här är några tips för att försöka komma runt avgifter:

Dålig service

Du kan försöka påstå att tjänsten som tillhandahålls av T-Mobile inte var det som garanterades i ditt avtal. Det kan leda till att de avstår från återupptagningsavgiften och bara tar tillbaka telefonen gratis. Återigen har T-Mobile också ett svar redo med sitt Wi-Fi-routerprogram för hemmet som syftar till att hjälpa tilläggstjänster i ditt hus. Återigen är det ganska osannolikt att de låter dig behålla telefonen för ingenting.

Den nya leverantören betalar dina avgifter

Du kan försöka få din nya operatör att köpa ut din telefon för dig som T-Mobile gör för andra leverantörers telefoner. Beroende på transportörens policy kan det vara lite långt, men det kunde inte skada. Du kanske bara måste handla med din telefon och köpa en ny i det operatörens nätverk.

Vad är det enklaste sättet att komma ur mitt T-Mobile-avtal?

Berätta för dem att du flyttar till ett annat land. Eller bara berätta för dem att du byter leverantör. T-Mobile handlar om "mobil frihet", så de bör inte sätta upp för mycket väsen när du vill lämna.

Poängen

Om du är med T-Mobile och vill avbryta har du antagligen det mycket lättare än om du var med en annan operatör. Medan andra tar ut hundratals dollar i avgifter för tidig uppsägning, låter T-Mobile dig av med bara återställningsavgiften, skatter och kanske ditt månatliga faktureringsbelopp.

Vi kan tjäna en provision för inköp med våra länkar. Läs mer.