Här är vad som händer med Galaxy Note 3: s regionlåsning

"Olåst" EU och amerikansk anm. 3 är endast regionlåst om du först "aktiverar" dem med ett icke godkänt SIM - och även då finns det en väg tillbaka

Under den senaste dagen har det framkommit att "olåsta" Samsung Galaxy Note 3s från Europa och Latinamerika verkar vara låsta till SIM-kort från sina specifika regioner. Not 3 enheter som såldes i dessa länder förpackades med ett olycksbådande klistermärke som varnar om inkompatibilitet med SIM från utanför deras godkända regioner. Som vi rapporterade igår skulle det ge en allvarlig besvär (för att inte tala om kostnader) för frekventa resenärer som använder lokala SIM-kort när de är utomlands.

Lyckligtvis har färska detaljer dock framkommit idag, vilket pekar på att situationen inte var lika allvarlig som den först verkade. Låt oss ta en titt på vad som händer med regionlåsning på Samsung Galaxy Note 3.

Låst upp, utom när det inte är det

Samsungs klistermärke berättar inte hela historien.

Om du plockar upp en olåst, SIM-fri Galaxy Note 3 i Europa eller Latinamerika ser du klistermärket som liknar det ovanstående. Den används för att försegla lådan, så det är ganska svårt att missa. Och efter att ha läst den skulle de flesta kunder komma med intrycket att du inte kan använda den enhet som finns i ett SIM-kort utanför dess godkända region. För vad som ska vara en olåst GSM-telefon, verkar det ganska orimligt.

Erfarenheterna av Note 3-ägare med dessa olåsta, men tydligen regionlåsta telefoner har varierat. Efter att ha tagit bort vårt EE (UK) SIM från vår egen Note 3 kunde vi använda det med ett T-Mobile (US) SIM utan problem. Men många andra, inklusive Nirave Gondhia från UK Mobile Review, som först använde ett Förenade Arabemiraten-SIM i sin not 3, fann att de fick ett SIM-låsmeddelande.

Så vad händer? Det visar sig att Samsungs klistermärke berättar inte hela historien.

Region-locke d, förutom när det inte är det

Regionlåset sparkar bara in om du först "aktiverar" det med ett SIM från listan över godkända länder.

Eftersom det händer är den avgörande faktorn vilket SIM-kort du först använder när du ställer in telefonen. Lars från All AboutSamsung.de fick information om denna effekt när han kom i kontakt med Samsung Tyskland, och det har sedan bekräftats av Nirave Gondhia, som fick sina händer på ytterligare Note 3s för att testa teorin. En andra anmärkning 3, först "aktiverad" med ett brittiskt SIM, kan sedan användas med ett UAE-SIM - samma som avvisades av den första enheten.

(Detta förklarar också vad som hände med vår egen olåsta anteckning 3. Den var aldrig regionlåst, eftersom vi använde vårt EE (UK) SIM för att köra igenom den första installationen.)

Så regionlåset sparkar bara in om du först "aktiverar" den - dvs. slå på telefonen och kör genom installationen - med ett SIM-kort från listan över godkända länder. Det är förmodligen en åtgärd som är utformad för att fånga gråa (obehöriga) importörer av Samsung-telefoner. Och det betyder att du bör vara mycket försiktig med vilket SIM-kort du använder för att aktivera alla "olåsta" Samsung-telefoner från och med nu.

Vad du ska göra härnäst

Även om du har fått SIM-låsmeddelandet är du inte helt skrudd.

Om du har en olåst europeisk eller amerikansk Galaxy Note 3 och använt ett lokalt SIM när du startade den för första gången, är du bra - du behöver inte göra någonting. Din anmärkning 3 bör låsas upp för att använda valfritt SIM när du reser utanför telefonens hemregion.

Om du har (eller planerar att plocka upp) en Galaxy Note 3 men inte har slagit på den ännu, se till att använda en lokal (samma region som telefonen) SIM när du slår på den första gången och kör genom den första installationen.

Men även om du redan har använt ett utländskt SIM första gången du startade din låsta Obs 3 och har fått SIM-låsmeddelandet, är du inte helt skrudd. I själva verket finns det några alternativ som är öppna för regionlåst Not 3s. Ett lokalt (till telefonen) Samsung servicecenter borde kunna låsa upp enheten för dig, eller så finns det tredjepartsföretag som du kan prova (UKMR föreslår en del i sitt stycke idag.)

Så förhoppningsvis rensar det några saker. Situationen är fortfarande långt ifrån idealisk - det är ju GSM-låsta telefoner - trots att de allra flesta Note 3-ägare som använder ett lokalt SIM först påverkas inte av Samsungs låsning. För alla andra handlar det bara om att uppmärksamma vilken SIM du använder på den avgörande första uppstarten.

Uppdatering: Samsung-uttalandet

Samsung UK har nu släppt ett uttalande som i princip bekräftar vad vi har skrivit ovan.

"För att ge kunderna en optimal mobilupplevelse i varje region inklusive kundvårdstjänster har Samsung integrerat funktionen 'regional SIM-lås' i Galaxy Note 3-enheter. Produkten är endast kompatibel med ett SIM-kort som utfärdats från en mobiloperatör inom det område som identifieras på klistermärket på produktpaketet. När enheten aktiveras med ett SIM-kort som har utfärdats från den andra regionen, kan enheten automatiskt låsas tills den släpps på det dedikerade servicecentret.

När en enhet aktiveras normalt släpps det regionala SIM-låset automatiskt. Användare kan njuta av roamingtjänsten som vanligt och kan använda andra regionens SIM-kort när de reser. Det regionala SIM-låset har applicerats på Galaxy Note II- och Galaxy S4-enheterna genom en mjukvaruuppdatering på selektiva marknader. Det regionala SIM-låset påverkar INTE enhetens funktioner och prestanda. Användare kan fortsätta att njuta av alla avancerade funktioner i våra produkter."

Mer: UK Mobile Review, All AboutSamsung (tyska)