Google letar för närvarande efter en kundtelefonsupport för att hantera ett nytt telefonstödsteam för Android / Nexus One. Vilket innebär, ja, kundtelefonsupport kommer äntligen att vara tillgängligt för Nexus One-användare. För att citera Google på jobbet ansvaret för Phone Support Program Manager:
ansvarig för att öka och hantera Googles telefonsupport för våra direktkunder till Android / Nexus One-kunder.
Det föregående sättet att hitta hjälp angående dina Nexus Ons problem (och det fanns problem) var att bläddra igenom vanliga frågor, outtröttligt göra foruminlägg, kontakta via e-post, google det, och hoppas och be om en lösning. Det är allt bra och dandy när din produkt är en webapp som är gratis, enkel och aktuell, men när du faktiskt har att göra med komplicerad hårdvara som folk betalade mycket pengar för, förväntas mer djupgående kundsupport.
Åtminstone ser det ut som att Google är villigt att öka sin brist och är villig att ta ett steg i rätt riktning. Förhoppningsvis kommer telefonstödet för Nexus One att vara värt. Under tiden, om du behöver hjälp, kan det vara fruktbart att be om hjälp i Nexus One-forumet i Android Central Forums!
