Google kan inte tycka räkna ut sitt Pixel-problem. Inte bara har den bästa telefonen 2016 (och därefter) några stora inventeringsproblem, men när den inte fungerar korrekt fungerar den verkligen inte korrekt. Ta den senaste frågan som företaget har att göra med. Sedan telefonen släpptes har allt fler människor klagat på mikrofonproblemen - en dag kommer det att kunna ringa samtal och spela in ljud, nästa dag, ingenting.
Visar sig att i "under 1% av enheterna" gör att en liten spricka i lödet som ansluter ljudkodekchipet till huvudmoderkortet gör att telefonen förlorar ljudbehandlingsförmågan. Mer frustrerande är det att enligt Google-anställd Brian Rakowski fick vissa användare ibland tillbaka mikrofonanvändning, eftersom lödningen, beroende på om förhållanden och sprickans svårighetsgrad, ibland skulle återupprätta en anslutning.
Baserat på temperaturförändringar eller hur du håller telefonen kan anslutningen tillfälligt återställas och problemen kan försvinna. Detta är särskilt frustrerande som en användare, eftersom problemet bara slumpmässigt kommer tillbaka när du tror att du har fixat det. Vi tror att det här problemet uppstår << 1% av telefonerna och inträffar ofta efter några månaders användning (det kan utlösas genom att telefonen släpps som kanske inte orsakar någon synlig yttre skada).
Rakowski säger också att ett mycket litet antal enheter bara har defekta mikrofoner. Hursomhelst måste telefonen bytas ut under garanti, antingen av Google eller transportören / återförsäljaren från vilken den köpts. Google säger att det respekterar alla garantikrav för detta problem.
Google-anställden fortsätter att försäkra användare om att alla pixlar som sålts efter januari inte kommer att ha ljudavkopplingsproblemet eftersom lodet har förstärkts under tillverkningen.
Har din Pixel det här problemet, eller har du upplevt några andra hårdvarorelaterade problem som måste åtgärdas under garantin?
