Innehållsförteckning:
Problem som bekräftas i not 4-manualen, kan gap "expandera något" med tiden
När Samsung Galaxy Note 4 lanseras i Sydkorea har rapporter dykt upp i den koreanska pressen om ett ovanligt hårdvaruproblem som påverkar vissa Note 4-enheter. Historien, som först bryts av det lokala försäljningsstället IT Today, säger att vissa koreanska anmärkning 4 innehåller ett mellanrum mellan skärmen och metallplattan som är tillräckligt stor för att sätta in ett visitkort. Med tanke på att Note 4 inte är tillgänglig globalt ännu, är det oklart exakt hur utbredd denna fråga är - och isolerade byggproblem med nya smartphones är inte exakt ovanliga.
Men märkligt nog tar Samsung direkt upp denna fråga i sin manual för European Galaxy Note 4, som anlände till företagets supportwebbplats under den senaste dagen. Fäst på sidan 180 i dokumentet, under avsnittet "Felsökning", är följande -
En liten lucka visas runt utsidan av enhetens hölje
- Detta gap är en nödvändig tillverkningsfunktion och vissa mindre gungningar eller vibrationer av delar kan uppstå.
- Med tiden kan friktion mellan delar orsaka att detta gap expanderar något.
Detta antyder att skärmgapet för Note 4 är ett kännetecken för enheten i allmänhet, inte bara en tillverkningsavvikelse som påverkar tidiga adoptörer. Den andra punkten kan ge köpare en paus, emellertid, eftersom ett breddande mellanrum mellan skärm och chassi inte exakt inspirerar förtroendet för enhetens byggkvalitet. Dessutom har vi inte märkt några sådana problem med Galaxy Alpha, som använder en mycket likadan metallbandad design.
Vi får veta mer när Galaxy Note 4 blir mer allmänt tillgänglig. Under tiden har vi kontaktat Samsung för mer information om vilken funktion skärmgapet faktiskt tjänar och kommer att uppdatera detta inlägg med alla nya detaljer.
Uppdatering: En talesman för Samsung har kommenterat rapporterna från Korea:
Det rapporterade problemet påverkar inte funktionaliteten eller kvaliteten på Galaxy Note 4. Vi försäkrar våra kunder att alla Galaxy Note 4-enheter uppfyller våra strikta tillverknings- och kvalitetskontrollstandarder
Medan denna offert inte riktigt ger mer information om frågan, är vi säkra på att vissa konsumenter kommer att känna sig mer bekväm att välja Galaxy Note 4 när den är tillgänglig.
Källa: ITToday.co.kr, Samsung UK Support via SamMobile
Vi kan tjäna en provision för inköp med våra länkar. Läs mer.
