Vanliga moto g5-problem och hur man fixar dem

Moto G5 och G5 Plus fortsätter Motorolas dominans i budgetsegmentet, men som alla telefoner är de inte utan deras andel av frågor. Oavsett om det är oberäknad Wi-Fi-anslutning, problem med kameran eller problem med den medföljande TurboCharger, det finns många saker som kan gå fel med någon av enheterna. Tack och lov kan du vanligtvis lita på en lösning för att lösa problemen.

Här är några av de vanliga problemen som påverkar Moto G5 och G5 Plus och potentiella korrigeringar.

Wi-Fi-problem

Det finns ett Wi-Fi-problem på några få Moto G5- och G5 Plus-enheter där telefonerna rutinmässigt kopplar bort från Wi-Fi-nätverk och ansluter igen efter några minuter. Problemet är inte begränsat till en region eftersom kunder i Indien, Storbritannien och USA verkar påverkas av felet.

En fix som rullats ut av Motorola har åtgärdat problemet för några användare, men om du fortfarande står inför problem med Wi-Fi-anslutning kan du prova några lösningar:

• Glöm ditt Wi-Fi-nätverk: Gå till Inställningar> Wi-Fi och välj ditt Wi-Fi-nätverk hemma. Tryck på Glöm-knappen för att ta bort ditt nätverk från telefonen. Lägg till nätverket manuellt igen.
• Återställ nätverksinställningar: Om att ta bort och lägga till ditt Wi-Fi-nätverk inte löste problemet, kan du försöka återställa nätverksinställningarna.

Finicky auto-ljusstyrka

Några G5- och G5 Plus-enheter verkar ha problem som justerar skärmens ljusstyrka baserat på ljusförhållandena. Om enheten inte automatiskt minskar eller ökar ljusstyrkan automatiskt, prova att justera skärminställningarna.

Gå till inställningar> Display> Ljusstyrka och avaktivera anpassningsbar ljusstyrka. Försök sedan slå på den igen och se om det löser problemet.

Kamerans startproblem

Kameraproblem verkar vara ett vanligt tema för Moto G-enheter, med G5 och G5 Plus som regelbundet ser kamerakrascheringar under initieringen. Det enklaste sättet att lösa problemet är genom att starta om kameran, men om kameran hela tiden kraschar kan du också prova att rensa cachen.

Gå till Inställningar> Appar> Kamera> Lagring> Rensa data, rengör kamerans cache och starta upp den igen för att se om den fungerar. Att rensa cachen tycks ha åtgärdat problemet för en majoritet av användarna, men om du fortfarande ser ständiga kraschar, se om en tredjepartsapp är skyldig genom att starta i Safe Mode.

För att göra det, tryck och håll nere strömbrytaren tills du ser meddelandet Avstängning. Tryck sedan in och håll ned strömavstängningsfönstret tills du ser alternativet Starta om till säkert läge. Tryck OK, så kommer din enhet att starta i säkert läge. Starta kameran härifrån och se om den kraschar. Om det inte gör det, måste du se vilken tredjepartsapp som stör kameran. Om kameran fortsätter att krascha måste du göra en fabriksåterställning.

Kör slut på lagring

Baserat på din region kan din Moto G5 eller G5 Plus levereras med ett smärtigt 16 GB lagringsutrymme. Tack och lov erbjuder båda telefonerna en dedikerad microSD-kortplats som kan rymma kort upp till 128 GB i storlek. Du kan flytta dina mediefiler och foton - såväl som några appar - till SD-kortet och frigöra värdefull intern lagring.

Letar du efter ett microSD-kort? Här är våra favoriter!

Alla Motorola-telefoner har två års kostnadsfria uppladdningar av originalstorlek till Google Foton, och det finns ingen anledning att inte ta upp erbjudandet. Att ladda ner foton till en molnlagringstjänst är ett av de enklaste sätten att spara utrymme på din telefon.

Om du fortfarande rutinmässigt har lite lagringsutrymme bör du bara avinstallera appar du inte använder ofta. Du kan också prova att rensa cachen ofta för att frigöra lite utrymme på din G5 eller G5 Plus. Googles Files Go är praktiskt i ett sådant scenario.

TurboCharging-problem

Flera användare på Lenovo-forum har problem med långa laddningstider med Moto G5 Plus även efter att ha använt den medföljande TurboPower-laddaren. Moto G5 Plus kommer med en 18W väggenhet som laddar telefonen på en timme och fyrtiofem minuter. Du kommer att se ett meddelande på startskärmen som säger TurboCharging när du ansluter laddaren.

En rad i Motorolas marknadsföringsmaterial verkar särskilt orsaka mycket förvirring: Den medföljande TurboPower-laddaren ger upp till 6 timmars batteritid med bara en snabb 15-minuters laddning.

Den raden betyder inte att du kan spela spel i sex timmar efter att du laddat telefonen i 15 minuter. Det Motorola försöker säga är att du kan använda upp till sex timmars användning - inklusive mycket standbytid, några samtal och lite webbsökning - med en snabb 15-minuters uppgradering. Detta uttalande håller bara när batteriets livslängd är 15% eller lägre, och det beror på hur snabb laddning fungerar.

Snabbladdning ger högre spänningar initialt och går ut när batteriet börjar fyllas.

Snabbladdning ger en högre spänning till din telefon, och som ett resultat ser du att batteriet laddas snabbt inledningsvis - det tar ungefär en timme att ladda Moto G5 Plus från 5% till 80%. Det tar ytterligare 45 minuter att komma från 80% till 100% -märket, och det beror på att när batteriet laddas börjar regulatorn reglera kraften till normala nivåer.

Tänk på det så här: till en början levererar laddaren 18W laddning, men när batteriet slår på dess mättnadsnivåer, reducerar kraftstyrningsregulatorn den laddade leveransen för att undvika överladdning.

Det är så alla telefoner laddar. 3500mAh-batteriet på min Galaxy S8 + tar också två timmar att ladda, och de ursprungliga 80% avslutas på ungefär en timme. Detta är inte ett problem som isoleras mot Moto G5 Plus - i själva verket är Motorolas snabbladdningsstandard en av de bättre lösningarna där ute.

Som sagt, om du inte kan se TurboCharging-ikonen när du ansluter din Moto G5 till väggenheten, bör du antingen få en ny väggladdare direkt från Motorola eller få en annan enhet.

VoLTE eläter

Indiens Jio har samlat över 200 miljoner kunder på drygt ett år och har blivit världens största datanätverk. Transportören är också den enda som för närvarande erbjuder VoLTE i Indien.

Moto G5 och G5 Plus erbjuder VoLTE ut ur lådan, men det ser ut som att det fanns ett programvarufel som förhindrade några kunder från att kunna komma åt tjänsten. Om du inte ser VoLTE med din Jio-SIM kan du försöka sätta in ett sekundärt SIM i telefonen i SIM 1-kortplatsen. Om du använder ett annat SIM-kort tillsammans med ditt Jio-nummer kan du prova att byta SIM-kortens position och starta om enheten.

Andra problem

Vilka problem har du med Moto G5 eller G5 Plus? Låt oss veta i kommentarerna nedan.