Vanliga problem med google pixel 3 och hur du åtgärdar dem

Pixel 3 och 3 XL är fantastiska telefoner, men de är inte utan problem. Flera väl rapporterade problem med telefonerna har dykt upp när tusentals enheter kommer ut till människor och togs i bruk. Några av klagomålen beror på att Pixels hyperanalyseras av Android-entusiastmassan, men det finns fortfarande många legitima grepp som måste tas upp.

Problem med varje telefon påverkar vanligtvis bara en liten andel ägare, men om din telefon har att göra med dem är det allt som är viktigt. Vi har samlat alla de vanligaste problemen med Pixel 3 och 3 XL, och hur du kan mildra eller fixa dem.

Kameran sparar inte foton

Du kan ha upplevt ett irriterande problem där om du tar ett foto, sedan snabbt lämnar appen, så sparar fotot faktiskt aldrig. Fotot tar tag, men en Hangup under bearbetning lämnar dig utan en sparad bild. Tack och lov var detta ett av de otaliga kameraproblem som Google påstår sig ha hanterat med mjukvaruuppdateringen i december. I synnerhet skulle detta falla under "Förbättrad kamerainspelningsprestanda" och "Förbättrad kameralåtarprestanda". Uppdateringen började skjuta ut till telefoner den 3 december 2018.

Foton bör spara ordentligt nu, men om du är osäker bara hålla kameran öppen lite längre.

Vi vet ännu inte om detta problem har åtgärdats fullt ut, men vi vet att Google är medveten om det och har gjort minst en fix i den här decemberuppdateringen för att adressera kamerans prestanda.

Även efter att ha fått uppdateringen, är ett helt säkert sätt att ta itu med detta att hålla kameraprogrammet öppet tills det är klart och bearbetat och sparat bilden. Det är bara några sekunder, kom ihåg dig, men det kommer att känna mycket längre när du bara sitter där och väntar på något du inte kan se hända. Om bilden har sparats kan den visas från den snabba gallerivyn i hörnet av sökaren. Efter den punkten bör du inte se någon dataförlust om du stänger kameran.

Din kamera "stött på ett dödligt fel"

Den här har rätt bredvid den tidigare fotobesparingsfrågan, men är naturligtvis lite mer allvarlig. Många Pixel 3-användare rapporterar att de får ett "kamera stött på ett dödligt fel" -meddelande när de öppnar sin kamera-app; ibland när du använder en tredjepartsapp för att komma åt kameran, men även när du öppnar den inbyggda kameraappen.

Det här är en av kameraproblemen som inte har tagits upp helt.

Under åren har vi sett att sådana fel dyker upp med telefoner från alla möjliga företag, så detta är definitivt inte ett Pixel 3-exklusivt problem. Men att se denna låginivå Android-problem dyka upp i Googles egen telefon är lite av ett svart märke.

Det enda "fixet" för tillfället, verkar det, är att starta om telefonen och hoppas att frågan försvinner. Google har bekräftat rapporterna och säger att det kommer att utfärda en fix snart som redan finns i arbeten. Vi kan bara hoppas att detta är något som faktiskt kan fixas permanent i programvara, och uppdateringen släpps snabbt. Det här problemet ropades inte ut med namn i decemberuppdateringen, även om det finns en chans att det kunde ha åtgärdats tillsammans med de andra kamerastabilitetsproblemen.

Musik-app stängs under användning

Google säger att det har åtgärdat problemen med appar som stängs för tidigt.

Så du lyssnar på musik med Spotify. Eller en podcast med Pocket Casts. Du öppnar kameran för att ta ett foto … och ljudet stannar. Appen har dödats. Det är irriterande! Och du är inte ensam. Det här felet har dykt upp oftast i förhållande till musik- eller podcast-appar som spelas i bakgrunden men är inte nödvändigtvis isolerade från dessa användningsfall. Andra människor rapporterar bakgrundsintensiva appar av alla slag som stängs i bakgrunden på ett osäkra sätt eftersom en intensiv förgrundsapp används.

Google sade specifikt att den tog upp dessa minnesproblem i decemberuppdateringen för Pixel 3 och 3 XL och listade "Förbättrad minneprestanda under vissa omständigheter" som en av firmwarefixerna. Företaget identifierade att telefonens programvara onödigt stängde bakgrundsappar för aggressivt, och den här uppdateringen behandlar förmodligen dessa problem för att låta appar förbli aktiva längre - särskilt när det gäller mediaappar som aktivt spelar upp.

Batteritidens problem

Speciellt den mindre Pixel 3 är inte känd för stor batteritid. Den är användbar, men är inte en "heldags" telefon för alla. Det finns inga specifika kända stora batteriladrar på Pixel 3 på systemnivå, så vi kommer att ge dig några batteribesparande tips som kan ge upp till extra timmar liv per dag:

• Kontrollera dina batterianvändningsdetaljer: I batteriinställningarna kan du kontrollera din batterianvändning och leta efter eventuella utskott. Om du inte har använt en app mycket men använder tvåsiffrig procent av ditt batteri på en dag bör du överväga att checka in på den appen för att se om allt fungerar korrekt.
• Stäng av Ambient-display: I Display-inställningarna hittar du ett alternativ för att stänga av Ambient-displayen. Det ser bra ut och är super användbart, men att hålla skärmen aktiv använder batteri under hela dagen. Du kan låta telefonen aktivera Ambient-skärmen när du lyfter din telefon eller ett meddelande kommer in, vilket är en trevlig kompromiss.
• Slå på adaptivt batteri: Det är som standard, men om du stängde av det bör du slå på det igen. Med den här funktionen kan systemet begränsa ofta använda appar från att vakna upp och tömma ditt batteri, vilket är verkligen bra.
• Använd batteribesparing: Om du har använt din telefon hårt och vet att du inte hittar en laddare när som helst snart, slå på batterispararen. Det begränsar åtkomst till prestanda och bakgrundsdata för appar, men om alternativet har en död telefon föredrar du att använda den under dessa begränsningar.

Att göra dessa enkla saker kommer inte att ta din telefon från att dö klockan 18 till varaktigt genom natten, men det kan lägga till det extra 5-10% extra du behöver för att göra det genom tuffa dagar eller ge dig lite sinnesfrid att din telefon inte kommer att dö. Det är värt ett skott.

Hur du löser problem med batteriets livslängd på Google Pixel 3

Trådlös laddning går inte så snabbt som du förväntat dig

Det här är inte så mycket ett "problem" eftersom det är en missförståelse (skapad av Google, det borde sägas). Pixel 3 är en trådlös Qi-certifierad enhet, vilket innebär att du kan släppa den på nästan vilken trådlös laddare som helst och få den att fungera. Men det betyder inte att den kommer att ladda snabbt på någon laddare - den kommer att ladda vid cirka 5W, vilket är ganska långsamt. För att få de snabbaste möjliga hastigheterna just nu och ladda vid 10W behöver du en trådlös Pixel Stand-laddare från Google.

Qi stöds upp till 5W, men du behöver en Google-certifierad laddare för att få 10W.

Det beror på att Google måste logga ut på varje laddare som vill ladda Pixel 3 med högst 10W, vilket ger den en "Made for Google" -beteckning - för enligt Google går det över standard Qi-specifikationen. Det är frustrerande, men det är en ganska standardbegränsning som vi ser hos flera tillverkare - det finns ingen garanti med någon kombination av telefon och laddare att den kommer att ladda lika snabbt som siffrorna på lådan om det inte är en laddare som telefonföretaget själv gör. För tillfället, om du vill ha snabbare trådlös laddning, måste du använda en Pixel-stativ - och i framtiden kommer det att finnas tredjepartsladdare som erbjuder samma laddningshastighet också.

Flera skåror visas på displayen

Pixel 3 XL har ett riktigt stort skärmskärm. Vi vet det. Men vissa människor har upplevt ett fel där programvaran lägger till extra programvara på skärmen av misstag. Det ska inte hända. Denna fråga kommer från Pixel 3 XL: s programvara som låter utvecklare leksaka med att ha flera hack på sin telefon för utvecklingsändamål … men det har tyvärr ett fel (eller flera) som visar dem för vanliga användare på besvärliga platser runt kanten av visa.

Google har sagt att den släpper en mjukvaruuppdatering för att hantera de extra hakarna. Den här bör vara en ganska enkel fix, och snart över. Om du har krasslat med utvecklarinställningarna på din Pixel 3 XL för att dölja skåran, är det värt att besöka dessa inställningar för att se om du utlöste något du inte borde ha - kanske bara att stänga av den inställningen helt kan fixa det tillfälligt.

Google Pixel 3 second opinion review: Bli snabbt min favorit telefon någonsin

Få mer Pixel 3

Google Pixel 3

• Google Pixel 3 och 3 XL granskning
• Bästa Pixel 3-fall
• Bästa Pixel 3 XL-fodral
• Bästa Pixel 3-skärmskydd
• Bästa Pixel 3 XL-skärmskydd

Vi kan tjäna en provision för inköp med våra länkar. Läs mer.