Innehållsförteckning:
- Fel vid inläsning av Ingress-kontodata
- Gammal data synkroniseras inte
- Andra korrigeringar
- Har du problem med Ingress Prime?
Niantic lanserade sin enorma uppdatering för Ingress, känd som Ingress Prime, vilket har gett spelet ett nytt nytt utseende och förmågan för utvecklarna att börja lägga till nytt innehåll i spelet. Tyvärr har lanseringen fått vissa buggar och problem att dyka upp när du laddar upp den nya versionen av spelet. Om du letar efter lite hjälp för att lösa dessa problem är några saker du kan prova.
Fel vid inläsning av Ingress-kontodata
Om du har spelat Ingress tidigare och installerat den nya Ingress Prime-uppdateringen, kanske du får en skärm som liknar bilden till höger. Just nu verkar många användare på både Reddit och Twitter klaga på att se detta meddelande pop-up, och det verkar vara ett enkelt fall av upptagna servrar.
Många användare har rapporterat att vänta i flera minuter och försöka ladda spelet igen har löst problemet. Detta var också min upplevelse att ladda upp spelet för första gången. Det här meddelandet dykte upp på skärmen för mig fyra eller fem gånger innan det äntligen släppte in mig efter att ha startat appen flera gånger.
Gammal data synkroniseras inte
Vissa användare har rapporterat en förlust av data därifrån Ingress-konto när de bytte till Ingress Prime vilket orsakade att de börjar från nivå 1 igen och utan framsteg på sitt konto. Medan vissa Twitter-användare har rapporterat att detta har fixat sig efter att ha väntat flera minuter, har Niantic nått ut till människor på Twitter och skickat dem för att göra en rapport till Ingress Support.
Det är viktigt att du loggar in på samma konto som du använde för Ingress om du vill att dina framsteg ska överföras. Kontrollera så att du anger rätt kontoinformation innan du skickar en rapport till Niantic.
Andra korrigeringar
Som med många olika buggar i olika appar och spel, ibland att ta bort appen och sedan installera den igen kan fixa mindre buggar. Dina resultat kan variera med avseende på effektivitet, men om du redan har försökt vänta och starta om Ingress flera gånger kan det vara värt din tid att försöka den här metoden.
Har du problem med Ingress Prime?
Låt oss veta vilka problem du har och om du har några lösningar!