Vad du ska göra när ditt Playstation 4-headset inte fungerar

Vi har alla varit där tidigare: du sätter på din PlayStation 4, ansluter headsetet och hör inte någonting. Det eller människor kan inte höra dig när du försöker röstchatt. Hursomhelst, något är trasigt och du vill verkligen inte behöva skicka ut massor av pengar för att fixa det.

Om det låter som du och du vill vara beredd på nästa gång du har problem med headsetet, lyssna upp. Vi visar dig några saker du bör göra när du märker att ditt PS4-headset inte fungerar.

Trådbundna headset Trådlösa headset

Trådbundna headset

Trådbundna headset är mer mottagliga för att bryta än trådlösa. Det är bara en olycklig nackdel med att ha en fysisk kabel som kan trassla och dras på. Här är vad du ska göra om du är i den båten.

Se till att allt är korrekt anslutet

Detta kan verka uppenbart, men en av de vanligaste orsakerna till att ett headset inte fungerar är att det helt enkelt inte är anslutet rätt. Ibland blir det 3, 5 mm hörlursuttaget bara tillräckligt löst för att orsaka lite huvudvärk.

Se till att allt är helt anslutet med en tätt och säker passform. Koppla sedan ur den och koppla in den igen. Stäng av styrenheten och slå på den igen och gör sedan igen. Om det är ett trådlöst headset, stäng av det och slå på det igen. Återställ slutligen din PS4, synkronisera headsetet igen och gör det igen.

Ja, det är mycket slingrande, men det tar bara några minuter och det är värt att bekräfta att du faktiskt har problem innan du vidtar drastiska åtgärder för att lösa det.

Testa det med andra styrenheter

Om du tycker att saker och ting fortfarande är lite wonky kan du prova headsetet med en annan styrenhet. Det finns en chans att problemet ligger i själva styrenheten och inte i headsetet.

Om ditt headset fungerar bra med en annan controller, kommer du att byta ut det som det inte fungerar med. Annars är det dags att ta reda på hur du kommer att fixa ditt headset.

Se till att du har de senaste uppdateringarna

Sök efter uppdateringar av din PlayStation 4 om du inte är säker på om du har den senaste. Det finns en chans att problemet kan lösas efter uppdateringen, särskilt om problemet kan orsakas av någon form av ändring av firmware inuti DualShock 4.

Så här letar du efter uppdateringar på din PlayStation 4:

1. Gå till inställningsmenyn på din PlayStation 4.
2. Välj System Software Update.
3. Om en uppdatering är tillgänglig kommer den att ladda ner filen, varefter den kommer att installera filen.
4. Du måste starta om din PlayStation 4 för att slutföra uppdateringen.

Se också till för att uppdatera ditt headset. Även vissa trådbundna headset kan få permanenta programuppdateringar, så gå till tillverkarens webbplats för att se om ditt är i den mängden.

Byt ut kabeln eller mikrofonen

Om du har ett modulärt headset som låter dig koppla bort kabeln eller mikrofonen, kontrollera om du kan få de två komponenterna att byta ut istället för att behöva få ett helt nytt headset. De flesta headsetproblem uppstår på grund av elektriska shorts i kablarna, så det finns en stor chans att detta kommer att lösa problemet.

Du kan begära en ersättning från din tillverkare (om den fortfarande är under garanti) eller köpa en från webbplatser som Amazon. Populära headset som Astro A40 har kablar lätt tillgängliga, och du kan till och med få tredje parts alternativ om du tycker att de officiella ersättningarna är lite för dyra för din budget. Detta är också den föredragna vägen om du behöver headsetet fixas snabbt eftersom garantiprocessen kan vara lite lång beroende på tillverkaren.

Trådlösa headset

Trots att trådlösa headset är mindre benägna att ha mekaniska problem, finns det fortfarande en helt annan uppsättning problem de kan ha. Prova dessa tips om ditt inte fungerar korrekt.

Se till att batteriet fortfarande fungerar

Akin till det uppenbara "är det anslutet" -metoden och se till att headsetets batteri är fulladdat. Trådlös elektronik fungerar bara inte när de inte har tillräckligt med juice för att utföra sina uppgifter.

Om ditt headset har en indikatorlampa, koppla in den tills lampan säger att det har fulladdat. När det gör det kan du prova headsetet och se om det fungerar bättre. Om du har upptäckt att batteriet faktiskt dör direkt, kan du behöva byta ut det.

Vissa headset gör det enkelt att byta batteri, medan andra kan kräva lite arbete från din tillverkare. Kontrollera felsöknings- och supportdokumenten på tillverkarens webbplats för att se vilken rutt du bör ta.

Synkronisera det igen med din PlayStation 4

Har du någonsin varit ansluten till Wi-Fi eller har ett Bluetooth-headset anslutits till din telefon, och allt fungerar perfekt tills en dag plötsligt inte går? Du ändrade ingenting - det slutade bara fungera. Det är precis vad trådlös elektronik gör, och det är irriterande.

I dessa fall kan en enkel resync lösa dina problem. Gå igenom parningsprocessen för att synkronisera headsetet igen med din PlayStation 4 innan du går vidare.

Sök efter uppdateringar

Problem med trådlös anslutning kan eventuellt åtgärdas med uppdateringar till antingen headsetet eller PlayStation 4. Du vill se till att du är i den senaste versionen för någon av dessa saker.

Så här letar du efter uppdateringar på din PlayStation 4:

1. Gå till inställningsmenyn på din PlayStation 4.
2. Välj System Software Update.
3. Om en uppdatering är tillgänglig kommer den att ladda ner filen, varefter den kommer att installera filen.
4. Du måste starta om din PlayStation 4 för att slutföra uppdateringen.

Information om hur du uppdaterar headsetet finns i supportdokumenten på tillverkarens webbplats. De flesta headsetuppdateringar kräver användning av en USB-kabel ansluten till en Windows-dator. Om du inte har någon av dina egna, se om du kan använda en väns.

Lös in garantin

Ibland kan problemet bara inte åtgärdas med dina egna händer. I dessa fall vill du kontakta din tillverkare för att gå igenom dina alternativ för reparationer eller utbyten.

Du måste troligtvis vara under garanti för att tillverkaren ska kunna hjälpa dig i alla kapaciteter, men det finns en chans att de hjälper dig även om du inte gör det. Ring dem eller skicka in en supportbiljett för att komma igång med det.

Överväg att köpa ett nytt headset

Om du får en återvändsgränd med din garanti är ditt enda alternativ att köpa ett nytt headset. Det finns många bra alternativ som passar alla budgetar.

Om du går i kabel, försöker du välja ett headset som gör att du enkelt kan byta ut kabeln och / eller mikrofonen och se till att dessa utbyten är lättillgängliga. Detta kommer att vara till hjälp i framtiden om du råkar lida samma öde.

Bästa PlayStation 4-headset

Om trådlöst föredrar du, kolla in recensioner för att se till att det inte finns några förbannade buggar och se om tillverkaren har en bra track record för att uppdatera den i händelse av att något fel uppstår. Du bör också se om batteriet kan bytas ut av användaren.

Behöver du en bra startplats för att söka efter ett nytt headset? Se till vår lista över de bästa PlayStation 4-headseten. Den har Astro A10, som är en av de bästa headseten du kan hitta på billigt. För bara $ 60 är det det perfekta nödalternativet att få dig tillbaka till dina spel i en nypa med bra ljud, tydlig röst och långvarig komfort.

Nybörjarnivå

Astro Gaming A10

Ett billigt akut headset

Tillverkad av "skadebeständigt polykarbonat", bör A10 kunna slå i din spelväska. Du får inte mycket i vägen för snygga funktioner, men du får ett solidt, välgjorda, fantastiskt klingande headset med en inline volymfjärrkontroll så att du aldrig behöver titta på spelet.

Få mer PlayStation

Sony PlayStation

• PlayStation 4: Allt du behöver veta
• PlayStation 4 Slim vs. PlayStation 4 Pro: Vilket ska du köpa?
• Bästa tangentbord för PlayStation 4 2019
• Bästa PlayStation 4-spel

Vi kan tjäna en provision för inköp med våra länkar. Läs mer.