Innehållsförteckning:
Vad du behöver veta
- Flera användare rapporterar problem med "ghost touch" med OnePlus 7 Pro.
- Vi har stött på problemet på en av våra enheter.
- Det kan vara ett mjukvaruproblem eller ett underliggande problem med displayens digitaliserare.
OnePlus 7 Pro lanserades tidigare denna vecka till mycket beröm kring sin QHD + 90Hz-skärm, monsterens interna specifikationer och relativt konkurrenskraftiga prispunkt. Lanseringen är dock inte utan problem, eftersom det verkar som om vissa OnePlus 7 Pro-enheter lider av "spöghandslag" som resulterar i intermittenta slumpmässiga beröringshändelser som äger rum högst upp på skärmen utan användarinmatning.
Flera användare rapporterar att ibland, när de är i en app eller skriver på tangentbordet, kommer telefonen att knacka på något längst upp på skärmen. Ibland är det bara en sekund, andra gånger under några minuter. Problemet verkar vara slumpmässigt och intermittent, och problemet gör ibland antingen uppe till vänster eller uppe till höger på skärmen som svarsfri att beröra tills skärmen stängs av och på igen.
Det verkar som om problemet är värre på vissa enheter än andra, med många rapporter som citerar CPU-Z-appen som ett utmärkt sätt att testa din telefon för att se om den lider av problem med ghost touch. Av okända skäl utlöser CPU-Z-appen ghost touch mycket oftare, vilket gör att vissa tror att det här är ett programvaruproblem som kan åtgärdas med en programuppdatering.
Vi kan bekräfta att åtminstone en av våra enheter har dessa problem med ghost touch. Det har hänt bara ett par gånger i mina fyra dagar med luren hittills, första gången i WhatsApp i cirka 5 sekunder, inte så mycket. Andra gången det hände varade det i cirka 2 minuter och påverkade varje app jag var i, inklusive startskärmen. Det gör att navigera och skriva på tangentbordet otroligt svårt eftersom telefonen tror att du knackar på något annat.
Kolla in vår OnePlus 7 Pro-recension
Det är oklart om det här problemet är relaterat till programvara eller hårdvara just nu. Vi hoppas att det bara är ett programfel som kan åtgärdas med en OTA-uppdatering. För tillfället har vi kontaktat OnePlus för kommentarer och kommer att uppdatera den här artikeln när vi hör tillbaka. Under tiden lider du av ghost touch-problem i din nya OnePlus 7 Pro? Låt oss veta i kommentarerna.
Vi kan tjäna en provision för inköp med våra länkar. Läs mer.
