Det är uppgraderingssäsong: hur jag hittar de bästa smartphonesna för mig (eller någon annan som köper en)

Det är vår! Medan vi anpassar oss för att njuta av den kommande värmen, solskenet och färska blommor, förbereder många smarttelefontillverkare de nya underbara enheterna de vill att du ska spendera dina pengar på.

Jag gillar att kalla det uppgraderingssäsong. Det finns två av dem, faktiskt, med den andra som kommer precis runt hösten när semestervärden för inventarieförsäljning uppmanar fler människor att spendera pengar.

Det räcker inte att bara gå in i en butik längre.

Flygbolag och återförsäljare kommer att skjuta glänsande nya enheter på sina butikshyllor, och när din nuvarande smartphone börjar falla isär är det förmodligen det första du kommer att gå. Och även om det finns många anställda i dessa företag som kan styra dig dit du behöver åka, har jag hört alltför ofta från folk som är trötta på att få dåliga råd vid försäljningsstället, och det är oftast när jag kallas in att hjälpa.

Du förstår, de anställda är bra med att göra sitt jobb. Deras uppgift är att sälja vad det är som detaljhandlare och transportörer vill sälja dig, och att göra det så snabbt du kan. Detta kan leda till mycket bedrägeri, ljuga eller bara felinformation eftersom de helt enkelt inte vet tillräckligt, allt för att få dig till kassan.

Vissa butiker tillåter inte ens anställda att delta i långa shoppingsamtal. Istället utbildar de dem på vilka specifika enheter och tjänster som ska ställas in i flera scenarier, vanligtvis konsoliderade efter pris, efter kategori eller specialfall på grund av någon form av marknadsföring.

Denna snabba och förenklade metod för detaljhandeln har för- och nackdelar på båda sidor av domstolen, men det viktigaste att veta är att du inte gör tillräckligt genom att bara gå in i en butik längre. Oavsett om du köper för dig själv eller hjälper någon annan måste du göra massor av forskning och kanske till och med lite självsökande. Så här försökte jag hitta den perfekta smarttelefonen att köpa.

Börja med budgeten

Jag närmar mig alltid människor med en enkel fråga när de frågar mig om att köpa en ny smartphone eller ny teknik i allmänhet: "Vad är budgeten?"

Det är en riktigt enkel fråga, men den är också den viktigaste. Många människor tänker faktiskt inte på hur mycket de vill spendera det ögonblick de bestämmer sig för att uppgradera. De kommer vanligtvis tillbaka med en siffra som är väldigt attraktiv för deras plånböcker, men som inte alltid matchar kvaliteten på den produkt som de förmodligen hoppas få.

Men vi vet inte deras fulla behov ännu. Vi vill bara få siffran, för det påverkar allt annat.

Lär känna dem

Det är inte klokt att bara föreslå den högst rankade telefonen de har råd med. Det är här jag vill lära mig mer om deras behov och deras önskemål istället.

Till exempel berättade en vän som jag hjälpte till att köpa en smartphone nyligen att han absolut måste ha en stor skärm och en fingeravtrycksskanner. Han vill spela Pokémon GO och andra krävande mobilspel. Han använder också telefonen regelbundet för videosamtal.

Jag kunde hitta dussintals smartphones som gör alla dessa saker i någon användbar grad, så jag tycker att jag ofta måste göra lite mer grävning för att se hur de verkligen använder telefonen. Vissa använder det mycket tyngre än de inser och uttrycker sedan oro när telefonen inte kan hålla uppe.

Du måste också känna till deras omständigheter och alla styva punkter som de absolut inte kan hjälpa till. Många människor har en strikt bärare preferens eller har förbannat namnet på vissa märken. Vissa kommer bara att köpa från ett specifikt märke. Ta reda på var du kan och inte kan gå i den här uppdragen och du har en mycket lättare tid.

Gör lite utbildning

(© Africa Studio - stock.adobe.com)

Det är dags att spela lärare. Det kanske beror på att jag gör det för att leva, men jag tycker verkligen om att förklara saker för människor och hjälpa dem att förstå nya begrepp, förmodligen för att jag är så angelägen om att lära mig när jag är i en liknande position.

Ditt jobb nu är att ta allt som din vän har berättat för dig och använda det för att informera dem om vissa sanningar. Börja presentera alternativen och prata med dem om vikten av alla element som arbetar tillsammans för att möjliggöra allt de vill göra.

För min väns fall är behovet av en stor skärm ingen fråga eftersom det är ganska svårt att hitta "små" telefoner idag. Han vill spela spel, men även om det finns några smartphones under $ 200 som kommer att köra Pokémon GO och PUBG Mobile, kommer de inte riktigt att driva dem till fullo.

Jag var tvungen att sälja honom på grund av djupare interna. Jag förklarade för honom varför han skulle gå med något som har USB-C över Micro-USB. Jag pratade med honom om nätverkskompatibilitetsproblem och varför du inte bara skulle köpa någon smartphone du ser på Amazon. Han lärde sig varför det var bättre att ha en riklig mängd intern lagring över skimpning och använda ett microSD-kort i stället.

I slutet av det hade min vän en ganska god förståelse för inte bara vad han ville, utan vad han behövde. Det var när jag tvingades föra honom tillbaka till jorden, precis som det gjorde mig ont.

Begränsa valen

Efter vår dag med att granska de moderna smarttelefonvalen hade jag den svåra uppgiften att obehörigt hugga ungefär 90% av smartphones från hans lista. Den här delen är inte nödvändigtvis svår eftersom din vän redan bör veta vilken typ av telefon de kan få för den typ av pengar de vill spendera, men det är fortfarande tufft eftersom du tillbringade en hel dag på att prata om alla fantastiska saker som smartphones kan och få dem upphetsade över det.

Enligt min erfarenhet är de ofta inte nöjda med det eftersom de känner att de har slösat bort mycket tid, men vi vet att det inte är fallet. Vi tillbringade all den tiden för att hjälpa dem att fatta ett mer informerat beslut.

Jag vet att jag kände mig riktigt dålig för några år sedan när samma vän - som var död på att spendera mer än $ 100 för en smartphone - hamnade ZTE ZMax Pro. Vi ser nu att det antagligen var bra.

Jag rekommenderade det eftersom han berättade för mig vid ett halvt dussin olika tillfällen att han inte kunde spendera mer än $ 100 och att han bara var villig att köpa via sin transportör (MetroPCS) och det var det enda alternativet. I mina ögon fanns det inget behov av att den konversationen skulle gå längre, så jag gick över vad jag trodde var en ganska anständig enhet för prislappen då.

Folk vet inte vad de inte vet. Du måste berätta för dem.

Men genom att gå igenom den erfarenheten hjälpte det honom att se att det han ville inte var riktigt realistiskt. Spel gick med och Android presterade inte så smidigt som han gillade. 2 GB RAM-minne inuti vinklade av hans övervåld. Snapdragon 617 var en välbalanserad chipset, men ZTE lät tydligt inte mycket tid på att optimera för det.

I slutändan fick jag veta att det inte var så att han inte kunde gå mer än $ 100, det var bara det att han inte ville. Det är när vi går tillbaka till utbildningsdelen eftersom jag just nu vill förklara hur transportörer och detaljhandlare arbetar med avseende på vad som är på kranen. Många känner sig duvahåla eftersom de tror att deras transportör är det enda stället att köpa en smartphone, och om du inte har råd med vad du verkligen vill, måste du bara tänka på skit.

Nej nej nej. Visa dem den fulla världen av smartphones och allt den har att erbjuda. Börja prata alternativa, mindre kända varumärken och förklara hur det är mycket säkrare att köpa från dessa märken idag än för några år sedan. Presentera äldre eller renoverade alternativ som du vet att de fortfarande är bra baserat på senaste uppdateringar, personlig erfarenhet eller kritisk beröm. Närma dig prissamtalet annorlunda genom att undersöka finansieringsalternativ, eftersom de kanske är bekväma att köpa något dyrare om betalningarna kan spridas över tid.

Om jag kunde ha övertygat min vän att köpa samma renoverade Galaxy S9 som jag pratade om förra veckan, kunde han ha haft en fantastisk smartphone för under $ 400. Jag försökte lindra hans rädsla för att köpa renoverade, men han vägrade absolut, och det finns inget jag kan göra åt det. Lyckligtvis blir saker enklare härifrån.

Bästa platserna att köpa en renoverad telefon 2019

Försök att sälja upp

(© David Davis - stock.adobe.com)

Nu har jag visat honom hur och varför de smartphones som passar budgeten och kriterierna inte är alla bra. Vissa är anständiga, men att veta vad jag vet om vad han vill, ingen skulle ha gjort honom lycklig, upphetsad eller ens bara nöjd.

Så det är dags att sälja lite. Du gör inte det här för någon slags uppdrag eller ens ett tackbrev. Du gör det här för att du vill se till att de är nöjda med köpet första gången, så att de inte blir arg på dig när smarttelefonen de bad om inte var smarttelefonen de faktiskt ville ha. (Ja, det här har hänt mig vid två olika tillfällen.)

I många fall tycker jag att jag faktiskt kan övertyga människor att utöka sin budget lite och få något jag vet att de blir mycket mer nöjda med. Detta kommer bara att veta vem du har att göra med och veta hur man trycker på knapparna. Den senaste personen som jag hjälpte och den som hela tiden hänvisades till i hela denna artikel är min bästa vän, så jag hade inga problem att presentera mitt argument på ett sätt som skulle resonera med honom.

Även om du inte kan få dem att svika, tjänar detta ett annat användbart syfte: det hjälper verkligheten att slå sig in för dem. Vid denna tidpunkt vill de antingen ha den bättre telefonen eller så accepterar de motvilligt något som passar deras ursprungliga budget. Hur som helst, de kan inte säga att du inte gjorde din due diligence i händelse av att de inte är nöjda med valet.

Välj

Med bara en handfull meningsfulla val kvar på denna punkt blir smartphone-köpprocessen en fråga om personlig smak. Det är dags att äntligen nollställa den exakta produkten de ska köpa.

Ofta motiveras deras val av hur telefonen ser ut, vilket bara visar dig varför så många tillverkare följer designtrender. Du får inte en Samsung Galaxy S10 för $ 400, men du kan säkert hitta dig själv något som ser ut som den mycket dyra delen.

Det är också dags att gå in på detaljerna och påpeka skillnader i hårdvara och mjukvara som kan eller inte kan påverka beslutet. Jag tenderar att förlora dem vid denna tidpunkt eftersom jag får en hel del tekniska termer som, helt uppriktigt sagt, inte alltid har tid att förklara.

Jag blir också lite långvarig när jag förklarar det och som gör dem galna, men om jag inte gjorde det, kan jag inte lita på dem att de fattar rätt beslut.

Men det är därför du är experten och det är därför de kommer till dig: de vill nästan att du ska välja dem. Istället för att dränka sin hjärna med information som de förmodligen inte bryr sig om eller som de helt enkelt inte förstår, brukar jag välja eller bli ombedd att ta ansvar och presentera det bästa alternativet för dem.

Och de två sista orden är nyckeln till hela saken: för dem. Inte alla behöver eller vill ha samma saker, och det är därför det finns så många olika val tillgängliga för oss i den här världen. Oavsett vem du hjälper är det viktigt att lära känna dem lite, för bara då kan du vara säker på din förmåga att hjälpa dem att köpa något de inte kommer att ångra.

Spendera tid på att hitta något du vet att du kommer att älska istället för att slösa bort pengar på saker du inte gör.

I slutet av vår fönsterhandel hade vi bestämt att allt under $ 300 skulle fungera, och när folk ger mig en övre gräns, gillar jag att slå den gränsen så hårt jag kan.

Jag upptäckte att Honor 8X som jag nyligen granskade förmodligen var den bästa knallen för pengarna ur ett hårdvaruperspektiv, men eftersom det inte finns någon version av den som är lämplig för användning i Amerika, skulle den inte fungera. Det näst bästa valet var Moto G7, men det har bara inte det snygga utseendet han letar efter. Det var när jag presenterade Nokia 7.1, som också råkar vara det som Android Central anser vara den bästa telefonen att köpa under $ 400. Det är 50 $ mer än hans budget krävde, men det har ganska mycket allt han behöver och han blev omedelbart kär i hur det ser ut.

I slutet av dagen var det enda som hindrade honom från att få den smartphone som verkligen var rätt för honom $ 50. Eftersom vi är bästa vänner, var jag bekvämt trubbig när jag sa till honom att säga upp att köpa Apex-paket och äta ute i bara en vecka. Det fungerade, han väntade, han köpte det och han älskar det.

Honor 8X vs Nokia 7.1: Vilket ska du köpa?

Använd detta råd också för att hjälpa dig själv

Anledningen till att jag har haft så framgång med att ge detta råd är för att jag behövde och ville lära mig dessa saker för mig själv vid en tidpunkt för år sedan. Att räkna ut vad som är och inte är användbart för mig i en viss produkt är förmodligen 90% av den forskningsprocess jag använder när jag köper något nytt för mig själv. Jag tillbringar dagar - veckor, ibland - slingrande, debatterande, funderarande och jämförande, men det är värt det eftersom jag inte ofta blir besviken över vad jag väljer att gå för.

Jag köper inte alltid det bästa, men jag köper nästan alltid det bästa för mig. Oavsett om det är din vän, familjemedlem eller dig själv som vill uppgradera till någon av de spännande smartphones som kommer ut 2019, ta detta råd och använd det för att fatta det bästa beslutet.

Billig och glad

Moto G7

Det bästa av budgeten.

Motorolas senaste telefon är den du kan köpa om du har en budget på $ 300 eller mindre. Den har en stor, vacker 6, 2-tums skärm, en fantastisk kamera, anständig batteritid och otroligt intuitiv, flytande programvara.

En perfekt 10

Galaxy S10

En fantastisk telefon för någons behov.

Samsung har återigen toppat konkurrensen med Galaxy S10. Det erbjuder funktioner som vem som helst kan begära efter, inslagna i ett vackert hårdvarupaket med den bästa skärmen du kan få på en smartphone idag. Den nya trippelkamera är rolig och konsekvent, och batteriets livslängd är enastående.

Vi kan tjäna en provision för inköp med våra länkar. Läs mer.