Många av er kanske har märkt avbrott eller problem med flera Google-tjänster igår, men ingen drabbades lika hårt som Gmail. Google erkände igår på sin appstatuspanel att Gmail upplevde fullständiga avbrott eller åtminstone serviceförseningar under större delen av dagen, och har tagit till sin officiella blogg idag för att förklara vad som hände.
Enligt dess inlägg slog ett extremt sällsynt "dubbelt nätverksfel" ut separata redundanta vägar och tog ner Gmail-kapacitet som började klockan 06:00 i går. Även om ingenjörer blev medvetna om strömavbrottet när det hände, tog det det mesta av dagen för att rensa problemet och posten började inte flyta i regelbunden takt förrän cirka 16:00 PST.
Google säger att 71 procent av meddelanden som levererades under perioden påverkades inte, och över de andra 29 procent som drabbades av strömavbrottet var den genomsnittliga leveransförseningen bara 2, 6 sekunder. Naturligtvis märkte vissa av oss förseningar mycket längre än detta, och Google säger att ungefär 1, 5 procent av posten försenades under två timmar.
Precis som vi kan förvänta oss, Gmail-teamet ber om ursäkt för mycket förseningar och driftsstopp i går och sa att de vill säkerställa "att Gmail-användare får den upplevelse de förväntar sig." Planen är att göra leveransen av Gmail mer robust, även i nätverksfelssituationer genom att lägga till extra säkerhetskapacitet och granska interna policyer för att hantera ett sällsynt fel som detta.
Bara om du var orolig, tappade inte detta lilla avbrott Gmail under sina älskade 99, 9 procent drifttid.
Källa: Officiell Gmail-blogg
