Mynt har nu ändrat kurs och hoppas få tillbaka förtroende från kunder genom att erbjuda en gratis landsomfattande beta. I går fick vi veta att Coin - den typen av fysisk digital som syftar till att ersätta alla andra kort i din plånbok - snart kommer att levereras i begränsad (och beta) form till de som stöttade projektet. Det visar sig att stödmännen inte var så nöjda med Coin beslut och ett stort klagomål följde tillkännagivandet.
Här är ett utdrag från ett meddelande Coin CEO Kanishk Parashar just skickat till stödmän:
"Vi ber om ursäkt för vår brist på öppenhet och tydlighet i vår kommunikation till dig. Du som våra värdefulla stödjare borde ha varit den första som fick veta om alla produktuppdateringar. Vi trodde ärligt att vi kunde göra vår tidslinje. Vi var alltför optimistiska. San Francisco Bay Area Coin Beta gjorde det uppenbart att vi borde genomföra en större rikstäckande myntbeta. Vi behöver din hjälp med att testa landsomfattande, men inser att det inte är en kostnad för dig att bära. Därför kommer vi att driva en rikstäckande myntbeta för ingen kostnad ($ 0) för Coin Beta Backers för den första generationen Coin och öka antalet Coin Beta-enheter med 50% till 15 000. Vi kommer att göra vårt bästa för att växa detta antal över tid. För att klargöra din plats i Coin Beta programmet bestäms av ditt förbeställningsdatum, oavsett om du anmäler dig med iOS- eller Android-appen. Vi känner oss ansvariga för det åtagande som var och en av oss har gett oss genom att stödja Coin och vi har därför inte ens använt en dollar av publikens finansieringskampanj. Alla våra ansträngningar och produktionen har stöttats av kapitalandelar."
Ursprungligen gav Coin stödmästare två alternativ: en beta-rutt eller vänta på "Gold Standard". Betan var en version av myntet som snart skulle skickas till stödjare med en 85 procents tillförlitlighet och utan någon av de utlovade funktionerna. Medan Gold Standard i huvudsak är den version av myntfrakt våren 2015 som kommer att fungera 100 procent av tiden och inkluderar möjligheten att bli meddelad när du lämnade ditt mynt. Det är dock värt att notera att betatestare kan uppgradera till den första generationen när den är tillgänglig.
Vi är säkra på att ett antal myntstödjare kommer att vara lite mer nöjda med Coin beslut att byta kurs och vara mer transparent med kunderna. Någon som håller sitt mynt efter dagens tillkännagivande?
Mer: Coin.com
