Vad gör du om ditt kreditkort inte fungerar i Playstation Network

Bästa svaret: Det finns flera steg för att lösa ditt kreditkortsproblem, men det första du bör försöka är att ta bort informationen och mata in den igen. Detta tenderar att lösa de flesta problem. Om ingenting fungerar kan du alltid ta ett presentkort istället!

Ett enkelt alternativ: PlayStation-presentkort ($ 10– $ 100 på Amazon)

Vart ska jag börja?

Du kanske måste gå igenom flera steg för att gå igenom för att få ditt kort att fungera igen.

• Faktureringsinformation
• felsöka
• Starta om från Safe Mode
• Kontakta Sony
• Lägg till medel via PayPal / PSN-kort

1. Faktureringsinformation

PlayStation Network verkar göra allt svårare än det borde vara, med flera bestämmelser på plats som måste följas. Låt oss börja med att ange din faktureringsinformation.

För att börja ska du se till att kreditkortet du använder är antingen Visa, MasterCard, Discover, American Express eller betalkort med en officiell Visa- eller MasterCard-logotyp. Dessa är de enda som accepteras i PlayStation Store.

Ditt kort checkar ut? Se nu till att din faktureringsinformation har angetts korrekt så att den stämmer överens med dina kreditkortsuppgifter. Specialtecken som snedstreck eller bindestreck kanske inte accepteras, så försök att skriva in din information utan dem. Om du bor på en gata som du normalt förkortar som Rd. eller Dr., prova att stava hela ordet. Detsamma gäller för numrerade gatunamn (t.ex. andra i stället för andra).

Kom ihåg att endast ett kredit- eller betalkort med en nordamerikansk faktureringsadress kan användas i det nordamerikanska PlayStation Network-registreringssystemet. Om du har ett internationellt kort fungerar det inte i Nordamerika.

2. Felsökning

Ditt kredit- eller betalkort bör också stödja AVS (Address Verification System). Detta system är, som namnet antyder, ett sätt att verifiera adressen till den som använder kreditkortet. I grund och botten måste faktureringsadressen som du anger matcha med den adress som ditt kreditkortsföretag har på fil som är associerat med ditt kort. Kort som inte stöder AVS kanske inte accepteras i PlayStation Store, så du måste ringa din kortutgivare för att kontrollera om din gör det.

3. Starta i säkert läge och starta om

Det här är klassikern "Har du försökt stänga av och slå på den igen?" metod. Allvarligt, bara försöka driva cykeln på din konsol.

Du kan starta om det från strömalternativen, men ibland behöver det en mer intensiv kraftcykel. Se till att din PS4 är avstängd och håll sedan ned strömbrytaren i flera sekunder. Du hör ett första pip när du trycker på det och sedan ytterligare ett pip fem eller så sekunder senare som indikerar att du kan släppa taget. När detta är gjort kommer din konsol att vara i säkert läge och en fråga ber dig ansluta din DualShock 4-styrenhet till konsolen via USB-laddningskabeln.

Härifrån ser du en svart skärm med en lista med alternativ att välja mellan. Klicka bara på den första: Starta om PS4.

Detta kommer att starta om systemet som normalt och du behöver inte oroa dig för att förlora data eller sparade inställningar.

4. Kontakta Sony

Allt ovanstående gjort? Bra.

Om du är säker på att allt har matats in korrekt och fortfarande får ett meddelande som säger något som "Ogiltig kreditkortsinformation", måste du kontakta Sony.

Ibland finns det bara ingenting du kan göra, och det är där Sony behöver kliva in. Du kan hitta alla sätt att kontakta dem, från live supportchattar till deras officiella Twitter-konto, här.

Skruva fast det: Presentkort

Om allt annat misslyckas eller om du bara inte vill hantera alla ovan nämnda krångel, lägg till pengar i din plånbok med PSN-kort eller PayPal. Du kan köpa PlayStation Network-presentkort som sträcker sig från $ 10– $ 100 i din valbara butik här. Du kan lösa in dessa genom att slå på din PS4, navigera till PlayStation Store, välja "lösa in koder" och sedan ange koden du fick från kortet.

Gåvan med kontanter

PlayStation 4-presentkort

Ett snabbt och enkelt sätt att få pengar på din PS4

PlayStation-presentkort kringgår de irriterande problem som kan uppstå genom att använda kreditkort. Genom att ladda upp presentkort när du behöver dem är det mycket mindre benäget att du spenderar sprees också.

Vi kan tjäna en provision för inköp med våra länkar. Läs mer.

Bästa saker i livet är gratis

Var Batman, eller släpp loss Fury med dessa två gratis PlayStation-spel

Om du har ett PlayStation Plus-medlemskap, vet du om PlayStations månadens gratis spel. Här är de gratis spel du kan få den här månaden med ditt medlemskap.

Färgändring

Grundläggande svart till begränsad upplaga; Varje färg PS4-controller du kan köpa

Sony har kommit ut med dussintals Dualshock 4 färger och mönster, vissa är vackra och andra inte så mycket. Vi är inte här för att bedöma, bara för att informera dig om alla färger på PS4-kontroller som du kan få tag på idag.

i din plats

Vilka Oculus Quest-spel kan jag spela när jag sitter?

Du behöver inte mycket utrymme eller att springa runt för att ha kul på din Oculus Quest. Du kan njuta av dessa titlar från bekvämligheten med din favoritplats.