I slutet av förra året upptäcktes att OnePlus 5 och 5T inte kan strömma HD-videor från Netflix, Amazon och andra streamingtjänster. Problemet är att telefonerna inte levereras med WidevIne Level 1 DRM som dessa tjänster kräver för HD-uppspelning, så videor spelas bara vid standarddefinition (480p). Det finns en lösning tillgänglig, men användare måste hoppa igenom ringar för att få den.
En anställd i OnePlus säger att DRM-programvaran måste installeras från en betrodd dator från fabriken, så användarna måste skicka sina enheter tillbaka till OnePlus. Företaget täcker fraktkostnader, men användare kommer fortfarande att behöva en extra smarttelefon för några dagar. Det är olyckligt att den här fixen inte kan levereras över luften, men det är inte första gången ett DRM-system har besvärat konsumenter. Det har inte heller funnits något om nya OnePlus 5T: er kommer att ha DRM-systemet förinstallerat.
Ska du skicka in din OnePlus-enhet? Låt oss veta nedan!
