Hur skruvade amazon upp ekoshowens bästa funktion så illa?

Innehållsförteckning:

Få mer eko
Amazon Echo

Uppdatering 6 november 2017: Mot bakgrund av det faktum att det finns massor av nyheter tidigt i veckan - faktiska viktiga saker som massförskott i kyrkan och enorma dokumentdumpar och civil oro och politiska utredningar och … - vi är -uppfyller det här inlägget. Om du inte ser något innehåll på ditt Echo Show-nyhetsflöde, är det Amazon som bara skyddar dig från all verklig allvar.

Det är söndag morgon. Förbi frukoststimmen och stängs in på lunch. Jag har försökt hitta sätt att få mig att må bättre efter att ha träffat blodbadet i Charlottesville, Va., Och de förutsägbara svaren på Twitter och Facebook och från våra politiska ledare. Det är tider som dessa jag inte alls vill tänka på tekniska leksaker. (Och för att vara tydlig är detta knappast första gången. Eller den andra. Eller den tredje. Och jag är knappast ensam i den här känslan.)

Men något stod ut när jag stod i köket och gjorde frukost. Och det tog mig några timmar innan jag insåg vad det var.

Det var Amazon Echo Show. Alexa med en skärm. Jag hade skratta lite tidigare på dagen och läst blogg-vände-investerare-vände-bloggare MG Sieglers "Snabbtankar på Amazons Echo Show."

Det som verkligen sålde mig var att medan jag tillverkade kaffe var det bredvid mig med nyhetsrubriker. … Det låter uppenbart. Jag menar att vi alla går runt varje dag med enheter i fickorna som kan komma åt all information - inklusive nyhetsrubriker - när som helst. Men det finns något djupgående med att få det drivet till dig på ett omgivande sätt.

Jag håller med. Och när du väl har blivit smedd med information som jag var i en tidning från 19 år gammal - det var mitt jobb att försöka temma vattenfallet - det är en svår vana att ge upp. Echo Show är perfekt för detta. Eller snarare kan det vara. Så småningom.

Om det inte är i tid, och det inte är viktigt, varför trycks det framför ögonen?

Jag kan säga detta med säkerhet: Efterglödningen av Echo Show-rubrikerna kommer att försvinna ganska snabbt. Kanske kommer det att vara när du undrar varför du ser en rubrik som är två timmar gammal (en evighet i nyhetstid online). Eller kanske det är när du har sett 13 rubriker i rad som du bara inte bryr dig om. Bilden högst upp i detta inlägg - främjande av en "Game of Thrones" avsnitt 5 förhandsvisning, visas dagen efter avsnittet sänds. Vad är det för?

Eller kanske det är morgonen efter en inhemsk terroristhändelse när du går genom köket och inte ser en enda rubrik om det på Echo Show.

Det är rätt. Inte ett ord om Charlottesville och de rasistiska nazisterna som direkt bidrog till en kvinnas död. (Och indirekt till dödsfall av två brottsbekämpande myndigheter vars helikopter kraschade.)

Inte en enda rubrik som jag såg på morgonen. Eller på 10 minuter lämnade jag en kamera tränad på Echo Show.

https://twitter.com/mdrndad/status/896902262387335170

Eftersom jag skriver det mesta av det här stycket cirka 9 timmar senare, ser jag fortfarande inga rubriker om Charlottesville. … Spola fram till måndag morgon. … Fortfarande inget. Inga rubriker. Inga videor. Inga stillbilder.

Echo Show är inte precis ett typsnitt med information ännu. Åtminstone ingenting i tid. Eller av någon riktig import.

Oroar Amazon sig för att vi visar oss något på distans provocerande? Eller är det bara dåligt på det här?

Frågan är nu varför. Jag tror inte att Amazon gör något besvärligt här. Och jag tror inte ens att det handlar om Charlottesville eller det nuvarande politiska landskapet. Jag tror att det förmodligen är mer en fråga om att inte vilja yta något för provocerande eller potentiellt upprörande. Och det finns något att säga för det.

Det är faktiskt det som Amazon sa för det när jag frågade. Här är en offert från en företagsrepresentant:

För trendande ämnen på Echo Show, ytar vi främst livsstil, underhållning och sportnyheter eftersom det är en gemensam enhet som hela familjen ser och använder. Om kunder vill höra affärs- eller politiska nyheter erbjuder vi den dagliga Flash Briefing som erbjuder en mängd olika nyhetsställen att välja mellan. Precis som med allt vi gör kommer Echo Show trenderämnen att uppleva fortsätta att förbättras och utvecklas över tid baserat på kundåterkoppling.

Tillräckligt bra, även om jag fortfarande hävdar att världen inte alltid är en vacker plats. Det skyddar inte riktigt någon här.

Den goda nyheten är att detta är ett enkelt problem att fixa. I stället för att faktiskt förbättra själva rubrikfunktionen kan Amazon låta användaren skräddarsy alternativen. Fler nyheter, mindre fluff. Mer från en källa över en annan. Det är verkligen obegränsat.

Problemet just nu är att Echo Show-rubrikerna är extremt begränsade. Och daterad. Och det gör att Echo Show - och Amazon - ser dumt och utan kontakt.