bildkredit umpire.org
Com2Us är distributörer och utvecklare på ett semi-populärt spel på Android Market - Homerun Battle 3D. Nyligen, för att försöka döda det övergripande fusk som pågår i multispelars onlinespel, gjorde de ett enormt misstag. Com2Us skickade ut en uppdatering som blockerade alla som hade rotat sin telefon från att spela. Som ni kan föreställa er, upproret från människor som redan hade använt $ 5 för att köpa spelet (det är ganska bra gjort, och detta problem, troligen värt de fem dollar) och inte längre kunde var omedelbart och högt. Vi började få rapporter om frågan och började titta runt för att se vad som höll på.
Com2Us kan ha ett förmåga att utveckla roliga och spännande spel för mobila enheter, men de har problem med kommunikation. Jag har förgäves försökt kontakta dem om problem med det här spelet tidigare, saker som spelet ber om root utan anledning (nu vet vi varför de ville se vem som var rotade) eller få en GPS-fix medan de hävdar att de inte är " t, och fick inget svar via deras officiella supportkanaler. Mina herrar, det orsakade nästan onödigt förlägenhet för både ditt företag och mig själv i eftermiddag.
Idag har flera klagomål mottagits om blocket till rotade användare, och åtminstone en var tillräckligt för att få min uppmärksamhet. Vi bestämde oss för att vi skulle behöva säga någonting, och den galna farbror Jerry koffeiniserade sig själv och började arbeta med nycklarna, redo att korsföra ett företag som behandlar människor som rotar sin telefon som en slags oönskad. Det är precis som jag känner, och Phil vänligen tillåter mig frihet att lufta ibland när jag behöver lufta. Helvete av en kille, den Phil. Så jag kommer igång, spränga utvecklarna (och arbeta upp rant-värdig Photoshop av deras spelgrafik med en stor röd FAIL plåstrad över det) och börjar leta efter supportinformationen för att säga er var du ska rikta din upprörelse, när jag hittade information jag borde ha letat efter i första hand - Com2Us behandlade denna hemska trampning av användarnas rättigheter och småstölder dagen efter det hände, den 8 november.
Självklart skrotade jag min träff, gjorde några saker för att sänka mitt blodtryck, låtade Phil sedan veta vad som var uppe och att jag gick apeshit över ingenting. Hans svar var att berätta för mig att det inte var allt för intet och att låta alla veta hur allt detta spelade ut, eftersom det fanns en lektion att lära för många av oss. Jag vet vad jag gjorde fel - jag låter min passion för rättvisa (eller min tvinnade idé om rättvisa) komma i vägen för att göra mitt jobb, och lyckligtvis tog jag mig i tid. I stället för att lägga upp något jag skulle behöva gå tillbaka och redigera för att förklara att jag kom framför mig själv, slösade jag bara en halvtimmes ranting till mig själv och min hund.
Här kommer du in. Livet är inte rättvist, och massor av saker kommer att hända som förbannar oss. Jag får det, för jag känner det också. Vad du behöver göra (och inte alla er, bara de med passion och en stor mun som jag) är att komma ihåg att ibland ett maniacal svar och ett brev fylt med hat inte är vägen att gå. Com2Us som hindrade dig från att spela ett spel som du spenderade dina hårt tjänade pengar på var fel. Väldigt fel. Raving som en galning om det två dagar senare, efter att de hade fixat problemet är lika fel - jag vet för att jag nästan gjorde det. Inte allt kräver en klass-action kostym, eller en Twitter-kampanj, eller långa lindningar till redaktören för din favorit Android-webbplats. När något behöver den typen av handling, kolla dina fakta innan du börjar, eller nästa gång vi båda kan se ut som idioter.