Innehållsförteckning:
Factory Reset Protection (FRP) är en säkerhetsmetod som har utformats för att se till att någon inte bara kan torka av och fabriksinställa din telefon om du har tappat den eller om den blev stulen. Från och med Android Lollipop är FRP "standard" i vanilj Android, och de flesta företag som tillverkar våra telefoner har implementerat det i sina egna modeller. Det är bra - det gör en stulen telefon svårare att använda, vilket gör den mindre tilltalande för tjuvar, och allt som kan skydda våra uppgifter på en telefon vi har tappat är välkomna.
Det kan bli ett problem om du säljer, handlar eller till och med ger bort en telefon utan att fabriken återställer den. Hur det fungerar förklarar varför.
Du måste vara inloggad med telefonens "ägarkonto" (den du använde för att ställa in den) för att återställa den från fabriken. Det betyder att om du ger mig din telefon kan jag inte återställa den utan att du är inloggad. Det finns slumpmässiga lösningar på Internet, men de tenderar att bli korrigerade nästan så snart de upptäcks. Du behöver ganska mycket att känna till inloggningsinformationen för det sista kontot för att använda telefonen innan du kan återställa den och skapa ett nytt ägarkonto.
Vi har blivit bitna av detta själva. Vi skickar telefoner över hela Nordamerika och Storbritannien, och ibland är det lätt att glömma att du fortfarande är inloggad när du sätter en telefon i en låda. Och ja, vi måste dela ett lösenord för att komma förbi den första installationen på grund av andra policyer som Google har för att skydda ditt konto. Om du ändrar eller återställer ditt lösenord för Google-kontot kan du inte använda det för att torka av en telefon som använder det i 72 timmar.
Att inaktivera FRP (Factory Reset Protection) är enkelt. På de flesta telefoner görs det automatiskt när du väljer att återställa data genom telefonens inställningar. Om din telefon har ett extra lager återställningsskydd från företaget som byggde det eller har en "hitta min telefon" -app från företaget som byggde den, kommer du först att inaktivera det manuellt.
Det kan finnas några enheter som fortfarande används som kräver lite mer praktiskt arbete. Om din telefon kör Android 5.1.1 kan du behöva ta bort kontona som är inloggade manuellt:
- Öppna enhetsinställningarna och ta bort all säkerhet du har för låsskärmen. Detta är inte ett nödvändigt steg för alla telefoner, men vissa vill att du gör det så vi inkluderar det här.
- När detta är gjort måste du ta bort alla Google-konton från telefonen eller surfplattan. Det görs också i inställningarna - leta efter ett avsnitt märkt Konton. Med ett konto valt, leta efter ett alternativ för borttagning eller ta bort, vanligtvis dold bakom de tre små prickarna i skärmens övre hörn.
- När du har sett till att alla Google-konton har raderats kan du sedan återställa din telefon eller surfplatta genom enhetsinställningarna.
På telefoner som kör Android 6 Marshmallow eller senare borde det inte vara några problem så länge du väljer att återställa telefonen genom dess inställningar. Detta tar automatiskt bort alla tillhörande konton på ett sätt som "frigör" telefonen från FRP.
Du kan se till att alla återställningsskydd har tagits bort från en telefon du vill hitta en ny ägare till. Försök bara logga in igen efter att du har återställt den. Om det ber om föregående användarnamn och lösenord är FRP fortfarande aktiverat. Om det inte är det är du bra att gå: slå av det och boxa det!
hoppsan! För sent skickade jag det redan
Om du har glömt att stänga av FRP och skicka en telefon till någon annan måste du förmodligen hjälpa dem att få den att konfigureras. Detta innebär att de får åtkomst till ditt lösenord för ditt Google-konto. Det enda andra rimliga alternativet är att få tillbaka det så att du kan göra det själv.
Om du väljer att låta någon känna dina Googles referenser gör du det medan du är i telefon med dem. Ge dem lösenordet till ditt konto och låt dem verifiera att det fungerade och att de kan fortsätta installationsprocessen. Ändra sedan omedelbart ditt lösenord för Google-kontot, liksom alla andra konton som kan ha använt samma lösenord.
Kom ihåg att inte radera eller ta bort Google-kontot från en annan telefon i 72 timmar efter att du har gjort det! Om du försöker kan du stängas av ditt konto och behöva prata med någon på Google för att lösa allt.
Även om vi inte har sett rubriker som säger att mobiltelefonstöld har minskat med någon mätbar procent sedan FRP var aktiverat, är det fortfarande ett bra sätt att hålla dina data säkra. Och det är ganska enkelt att inaktivera när du vill att någon annan ska kunna använda din gamla telefon.
Uppdatering: juni 2018 Vi har uppdaterat det här inlägget med information om den senaste versionen av Android och populära telefonmodeller.
