Det är inte varje dag som Apple måste erkänna en av sina egna produkter, ja, suger. (Helvete, det är inte så ofta som Apple släpper en produkt som inte är minst lika bra som alternativen.) Men i morse är det exakt vad VD Tim Cook har gjort i ett öppet brev på Apples webbplats.
För vårt ändamål föreslår Cook Google Maps som ett alternativ, om än med en webbgenväg, eftersom Google ännu inte skickar in en inbyggd Google Maps-app för iOS.
Skriver kock:
Medan vi förbättrar kartor kan du prova alternativ genom att ladda ner kartappar från App Store som Bing, MapQuest och Waze, eller använda Google- eller Nokia-kartor genom att gå till deras webbplatser och skapa en ikon på din hemskärm till deras webbapp.
Vi har fullständigt brev efter pausen.
Källa: Apple; mer: iMore.com
Till våra kunder, Hos Apple strävar vi efter att göra produkter i världsklass som ger bästa möjliga upplevelse till våra kunder. Med lanseringen av våra nya kartor förra veckan gick vi inte med på detta åtagande. Vi är extremt ledsna för frustrationen som detta har orsakat våra kunder och vi gör allt vi kan för att göra kartor bättre.
Vi lanserade Maps initialt med den första versionen av iOS. Allteftersom tiden gick, ville vi ge våra kunder ännu bättre kartor inklusive funktioner som tur-för-sväng-vägbeskrivning, röstintegration, Flyover och vektorbaserade kartor. För att göra detta var vi tvungna att skapa en ny version av kartor från grunden.
Det finns redan mer än 100 miljoner iOS-enheter som använder de nya Apple Maps, med fler och fler som går med oss varje dag. På drygt en vecka har iOS-användare med de nya kartorna redan letat efter nästan en halv miljard platser. Ju mer våra kunder använder våra kartor desto bättre blir det och vi uppskattar all feedback som vi har fått från dig.
Medan vi förbättrar kartor kan du prova alternativ genom att ladda ner kartappar från App Store som Bing, MapQuest och Waze, eller använda Google- eller Nokia-kartor genom att gå till deras webbplatser och skapa en ikon på din hemskärm till deras webbapp.
Allt vi gör hos Apple syftar till att göra våra produkter till de bästa i världen. Vi vet att du förväntar dig det från oss, och vi kommer att fortsätta arbeta utan stopp tills Maps uppfyller samma otroligt höga standard.
Tim Cook
Apples VD
