Innehållsförteckning:
Amazon är inte bara en blomstrande detaljhandlare längre; det säljer också en mängd hårdvaruprodukter i form av smarta hemanordningar, prisvärda surfplattor och e-läsare. Det som började som ett förfall till e-läsare för över ett decennium sedan blomstrade till ett ekosystem som genererar miljarder dollar i intäkter varje år.
Men i centrum för Amazons intäktsgenererande maskin ligger dess Prime-medlemskap. Nya uppskattningar tyder på att Amazon har över hundra miljoner Prime-prenumeranter i USA, och med ett årligt medlemskap som nu kostar $ 119 är intäkterna från Prime väl över 10 miljarder dollar per år. Med siffror som platåer i USA är Amasons långsiktiga strategi för Prime starkt beroende av internationella marknader. Och ingenstans är det tydligare än Indien, där Amazon har en betydande närvaro. Amazon debuterade i landet redan 2013 och startade Prime i juli 2016.
Till skillnad från USA hade Amazon inte förstörande fördel i Indien, med flera spelare som redan var närvarande på marknaden när den debuterade i landet. För att motverka hotet fortsatte återförsäljaren på offensiven och avgrävde sina rivaler med oändliga försäljningar och kraftigt subventionerade Prime-medlemskap. Årliga Prime-medlemskap i Indien började på bara $ 7 (£ 499) under de första två åren, och även nu kostar det bara $ 14 (£ 999).
Och medan Prime-medlemskapet i Indien kostar ungefär en tiondel av sin amerikanska motsvarighet, levererar det fortfarande samma värde. Mycket av det har att göra med det faktum att den indiska e-handelsindustrin fortfarande befinner sig i sin begynnande etapp, med Amazon som riktar sig till användarförvärv över intäkter. För till skillnad från USA är Amazon inte den enda största spelaren i indisk e-handel.
Prime är nyckeln till Amazons långsiktiga framgång i Indien.
Amazon har varit inlåst i en intensiv kamp med Flipkart - Indiens största hemodlade e-handelsspelare - i flera år nu, och med Walmart som beskjuter 16 miljarder dollar för en kontrollerande andel i företaget förra året, är konkurrensen bara avsedd att intensifieras.
I ett bud att samla användare placerade Amazon sitt Prime-medlemskap som en allomfattande port till obegränsade gratisleveranser, strömmande musik och video och en mängd andra fördelar. När Prime startade i Indien för nästan tre år sedan var det främst riktat som ett prisvärt sätt att få gratis två dagars leveranser på Amazon, men programmet innehåller nu Prime Video, Prime Music, Prime Reading och en belöningsplan som låter kunderna få 2% cashback på sina beställningar.
Som Xiaomi visade gång på gång genom åren, finns det verkligen bara ett sätt att vinna på den indiska marknaden, och det är genom att underbjuda alla andra. Och när det gäller e-handel gör ingen det bättre än Amazon. Eller för att uttrycka det på ett annat sätt, Amazon Indiens $ 15 Prime-medlemskap är det bästa erbjudandet inom e-handel.
Kom för värdet, stanna gratis streaming
Inte innehåll för att bara erbjuda obegränsade gratisleveranser för Prime-abonnenter, Amazon vågade sig till innehållsströmning med Prime Video och Prime Music. Båda tjänsterna är gratis för alla Prime-medlemmar och fungerar nu som en av de viktigaste anledningarna till att registrera sig för ett årligt medlemskap.
Indien har ingen brist på streamingplattformar, men Prime låga årliga kostnad gör tjänster som Prime Video till en absolut stjäla. För att sätta saker i sammanhang börjar ett månatligt medlemskap till Netflix på £ 450 ($ 6, 30), med HD-planen som kostar 650 $ (9 $). Så under mindre än två månader med Netflix får du ett helt års prenumeration på inte bara Prime Video, utan Prime Music samt Prime Reading.
Amazons strategi med Prime är vettigt när du tittar på hur mycket Hotstar - landets största videostreamplattform - kostar. En årlig plan är bara £ 999, och det finns också en gratis nivå med annonser. Där Hotstar lyser dock inom idrotten - om du vill strömma alla sportevenemang i Indien måste du betala för tjänsten.
Amazon ger i huvudsak bort sina musik- och videostreamningstjänster.
Amazon gjorde också ett bra jobb med Prime Videos innehållsbibliotek. Netflix Indiens katalog är bara en skugga av vad tjänsten erbjuder i USA - med stalwarts som Friends och The Office saknas från plattformen - men du hittar båda programmen på Prime Video. Amazon investerar också kraftigt i originalinnehåll, och även om biblioteket inte är lika stort som Netflix verkar den totala kvaliteten bättre. Jag är särskilt intresserad av att se vilken riktning Amazon tar för att föra Tolkiens Mellanjord till den lilla skärmen.
På musikfronten är Amazon Music på samma sätt bra. Tjänsten har ett stort urval av låtar, och jag kunde hitta de flesta album jag lyssnar på regelbundet. Amazon Music är också den enda strömningstjänsten jag använder som låter mig strömma till både Google Home / Chromecast Audio-enheter samt Alexa-aktiverade högtalare. Amazon använder inte Cast-protokollet, men förlitar sig på samma teknik som Vizio använder på sina TV-apparater.
Det är bara ytan på vad Prime har att erbjuda i Indien. Liksom USA, lanserar Amazon uteslutande erbjudanden till Prime-medlemmar, och det finns en ny belöningsplan som stimulerar användningen av Amazon Pay.
På bara fem och ett halvt år har Amazon grundläggande förändrat indisk e-handel. Med Walmart i striden blir det intressant att se vad de kommande fem åren kommer med.
