Amazon bygger nästa viktiga OS, och Google kan inte hålla jämna steg

Innehållsförteckning:

Få mer eko
Amazon Echo

Google gjorde ett grundläggande misstag genom att lansera Google Home två år efter Amazon Echo, säger Ben Thompson från Stratechery. Amazons Echo och dess växande sortiment av maskinvaror från första parten, inklusive Tap and Dot, är mindre betydelsefulla för företagets framtid än Alexa själv, det röstaktiverade operativsystemet som verkar växa i räckvidd och intelligens snabbare än någon annan.

Echo skapade sin egen marknad: en röstbaserad personlig assistent i hemmet. Av avgörande betydelse var hemmet det enda stället i hela världen där smartphones inte nödvändigtvis var den mest praktiska enheten, eller berör den enklaste inmatningsmetoden: oftare laddar inte din smartphone, och att prata med en enhet bär inte det sociala bagaget det kanske någon annanstans.

Thompson säger att Alexa utnyttjade hemmeautomationstrenden vid den perfekta tiden, och eftersom Alexa inte är kopplad till någon hårdvara kan den finnas i så många rum som en familj har råd med, utan att ta mycket bort från de otillgängliga relationerna vi har med smartphones idag.

Amazon utnyttjade möjligheten: först var Alexa anmärkningsvärt skicklig från första dagen, särskilt vad gäller hastighet och noggrannhet. Sedan flyttade företaget snabbt för att bygga ut sitt ekosystem i två riktningar:

Först skapade företaget ett enkelt "Skills" -ramverk som gjorde det möjligt för smarta enheter att ansluta till Alexa och kontrolleras genom ett relativt strikt verbalt ramverk.

Denna enkelhet har gjort det möjligt för leverantörer från Sonos till LG att integrera Alexa i sina befintliga sortiment.

För det andra är "Alexa" och "Echo" olika namn eftersom de är olika produkter: Alexa är röstassistenten, och precis som AWS och Amazon.com, är Echo Alexa första kund, men knappast den enda. I år domineras CES-tillkännagivanden av produkter som kör Alexa.

Det här är Alexa's skönhet: det kostar inte leverantörerna något (eller åtminstone väldigt lite) att integrera, och eftersom allt som behövs är en mikrofon, en högtalare och en anslutning till internet - Amazon själv gör allt hårt arbete i molnet backend - det kan skala vackert. Och som vi har sett med produkter som Echo Dot, är Alexa bättre ju fler platser den är på.

Google Home är utan tvekan en bättre produkt än Echo, det är utan tvekan: det är snyggare, billigare och till och med i sin barndom, mycket mer intelligent. Men Thompson hävdar att Google fortfarande förlitar sig för hårt på att behöva en telefon i handen, och att dess primära affärsmodell, sökannonsering, inte har inkomstpotentialen i en röst-första produkt. Amazon, å andra sidan, har råd att ge Alexa bort för nästan ingenting eftersom det främjar den enskilda åtgärden för köp som drivs företagets kärn-e-handel. Thompson förklarar:

Amazon behöver under tiden inte göra en krona på Alexa, åtminstone inte direkt: de allra flesta inköp inleds hemma; idag kan det betyda att du skapar en inköpslista, men i framtiden kommer det att beställa saker för leverans, och för Prime-kunderna är framtiden redan här. Alexa gör det bara så mycket lättare, vilket förbättrar Amazons mål att vara logistikleverantören - och skatteuppköparen - för i princip alla och allt.

Så vad tycker du? Har han rätt? Fel? Diskutera det i kommentarerna nedan!