Innehållsförteckning:
- När det fungerar är det fantastiskt …
- När en färdighet inte fungerar är det en verklig smärta i röven
- Du kan gå din egen väg
Amazon leder fortfarande uppgiften i AI-assistentloppet på många sätt. Jämfört med de närmaste konkurrerande assistenterna från Google och Apple, erbjuds Alexa på den största raden av Amazon-smarta hemhögtalare och andra smarta hemprodukter.
Amazon Alexa Skills är en annan viktig funktion som hjälper Alexa att sticker ut från tävlingen. Amazon erbjuder sitt Alexa Skills Kit till utvecklare, vilket ger dem möjlighet att integrera sina produkter eller tjänster i Alexa-ekosystemet. Dessa Alexa-färdigheter har potential att tillföra stort värde för konsumenterna - men bara om de fungerar som de annonseras.
När det fungerar är det fantastiskt …
Jag ska börja med att ge Amazon och Alexa Skills kredit där kredit beror på att det är en verkligt fantastisk upplevelse att hitta en skicklighet som bara fungerar.
Enligt min erfarenhet erbjuds de mest pålitliga Alexa Skills av populära nyhetsmedier och musikströmningstjänster - de som du vanligtvis skulle se annonserade direkt på Amazon Echo-förpackningen som Spotify och Amazon Music. Jag har också haft några lättare skratt med de mer dumma och roliga färdigheter som berättar skämt, spelar frågesporter eller gör andra konstiga saker som är bra för underhållande eller överraskande vänner.
Det här är också de lägsta insatserna och får därför det bästa spelutrymmet vad gäller bugginess - jag kan fortfarande spela ett specifikt spår eller en spellista från Spotify med min telefon, och min dag kommer inte att förstöras om en frågesport app inte hör mitt svar ordentligt.
När en färdighet inte fungerar är det en verklig smärta i röven
Det är när du går utöver de dumma apparna och börjar titta på färdigheter som i teorin verkar som om de skulle vara ganska användbara att införliva i ditt dagliga liv att saker börjar gå av.
En Alexa Skill, enligt design, är tänkt att underlätta saker genom att låta dig styra fler saker med hjälp av ett enkelt röstkommando. När dessa kommandon inte fungerar, eller saknar några ganska uppenbara funktioner, kan en skicklighet snabbt gå från att vara något användbart till att dra ut håret frustrerande.
Smarta hemfärdigheter för Alexa antingen fungerar bra eller kämpar tillräckligt för att inte vara värt den stress eller ansträngning att använda alls.
De värsta gärningsmännen verkar faktiskt vara några av de mest populära smarta hemvarumärkena med pinsamma genomsnittliga användarbetyg - Ringvärden är ungefär två stjärnor, samma som SmartThings, och Philips Hue är bara marginellt bättre på två och en halv stjärnor.
Genom att läsa igenom recensionerna hittar du historier om uppdateringar som helt förstör användbarheten hos vissa funktioner, eller användare som ber om att kritiska funktioner ska läggas till år efter år. Dessa är ofta de mest populära färdigheterna och du kan berätta det baserat på antalet användarrecensioner. Det har beviljats att några av de dåliga recensionerna kan beräknas upp till användarfel under uppsättningen eller orealistiska förväntningar, men jag har behandlat tillräckligt frustrerande färdigheter för att i allmänhet kommisera med de flesta enstjärniga recensioner.
Till skillnad från Google eller Apple, som strategiskt har lagt till smart hemproduktstöd för sina smarta assistenter i en långsam men jämn takt, saknar Amazons Skill Strategi den kuration och kvalitetskontroll som de flesta genomsnittliga konsumenter förmodligen skulle förvänta sig. Som en av mina medarbetare förklarade i ett möte nyligen, känns Alexa Skills fortfarande som Vilda västern av hemmeautomation - på bättre eller värre.
Du kan gå din egen väg
En viktig varning som jag bör nämna är att jag bor i Kanada. Det betyder att vissa kunskaper helt enkelt inte är tillgängliga för mig om inte Skill-utvecklaren har gjort dem tillgängliga för kanadensiska engelska i språkinställningarna. Det känns som en ganska godtycklig inställning som slutligen låser mig från att använda vissa färdigheter.
Ändå lyckas Amazon fortfarande ge användare som mig verktyg för att skapa mina egna anpassade färdigheter. Innan jag studerade den här artikeln var jag inte bekant med Alexa Skill Blueprints - det finns inget omnämnande av dem i Alexa-appen eller när du letar upp olika färdigheter på Amazon.
Det är troligtvis för att ritningar är helt separata från färdigheter och låter dig skapa egna kunskaper exklusivt för ditt hushåll. Men när du kämpar med en färdighet för att spåra träning, eller hitta en rolig frågesport för att spela med din familj, eller letar efter roliga och personliga sätt att ha kul med Alexa, skulle det vara trevligt att veta att du faktiskt kan göra din egen istället för att förlita dig på Amazons samling av ofta skinkiga färdigheter.
Och ärligt talat, tills Amazon gör ett bättre jobb med att sammanställa sina färdigheter och se till att de mest populära behåller sin funktionalitet, kan du få de bästa resultaten från att bygga din egen.
Vi kan tjäna en provision för inköp med våra länkar. Läs mer.
